ClickShop to polska platforma e-commerce, która pozwala dodawać własny kod HTML i JavaScript do Twojego sklepu. Ten poradnik pokazuje, jak dodać widget live czatu i Flow (dawniej chatbotów) Smartsupp do Twojego sklepu ClickShop — i zawiera osobną sekcję dla starszego interfejsu ClickShop.
Podzieliliśmy poradnik na następujące sekcje:
Skopiuj kod Smartsupp
Zaloguj się do swojego dashboardu Smartsupp i przejdź do Ustawienia > Okno czatu > Instalacja > Wstaw kod. Skopiuj cały fragment kodu.
Wklej kod w ClickShop
Zaloguj się do swojego panelu administracyjnego ClickShop i otwórz sekcję dodawania własnego kodu lub skryptów. Wklej kod Smartsupp w sekcji <head> Twojego sklepu i zapisz zmiany.
Wklej kod w ClickShop (starsza wersja)
Jeśli nadal korzystasz ze starszego interfejsu ClickShop, opcja dodawania własnego kodu znajduje się w innym miejscu. Otwórz panel administracyjny swojego sklepu, przejdź do sekcji HTML lub skryptów i wklej kod Smartsupp w sekcji <head> . Zapisz zmiany.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep ClickShop w nowej zakładce przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojej witryny. Zaloguj się do swojego Dashboardu Smartsupp , aby rozpocząć rozmowy z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu się nie pojawia, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz swój sklep w oknie incognito. Upewnij się też, że kod został poprawnie zapisany w sekcji <head>.
Powiązane materiały:
Instalacja Smartsupp — pełny przegląd wszystkich metod instalacji.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej witrynie internetowej? — rozwiąż najczęstsze problemy z instalacją.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dostosuj kolory, położenie, wiadomości powitalne i inne elementy.
Status okna czatu — dowiedz się, jak działa status widgetu czatu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej witrynie internetowej? — rozwiąż najczęstsze problemy z instalacją.
Pobierz wtyczki — poznaj wszystkie dostępne integracje z platformami.