ClickShop to polska platforma e-commerce, dzięki której możesz dodać własny kod HTML i JavaScript do swojego sklepu. Ten przewodnik pokazuje, jak dodać live czat Smartsupp i widget Flow (dawniej chatboty) do swojego sklepu ClickShop — i zawiera osobną sekcję dla starszej wersji panelu ClickShop.
Podzieliliśmy instrukcję na następujące sekcje:
Skopiuj kod Smartsupp
Zaloguj się do swojego dashboardu Smartsupp i przejdź do Ustawienia → Kanały → Live czat → Instalacja. Skopiuj cały kod dostępny na stronie.
Wklej kod do ClickShop
Zaloguj się do panelu administracyjnego ClickShop i otwórz sekcję dodawania własnego kodu lub skryptów. Wklej kod Smartsupp w sekcji <head> swojego sklepu i zapisz zmiany.
Wklej kod do ClickShop (stara wersja)
Jeśli korzystasz ze starszej wersji panelu ClickShop, opcja dodania własnego kodu jest w innym miejscu. Otwórz panel sklepu, przejdź do sekcji HTML lub skryptów i wklej kod Smartsupp do sekcji <head>. Zapisz zmiany.
Zweryfikuj instalację
Otwórz swój sklep ClickShop w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojej witryny. Zaloguj się do dashboardu Smartsupp, aby zacząć rozmowę z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu się nie pojawia, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz sklep w trybie incognito. Sprawdź także, czy kod został prawidłowo zapisany w sekcji <head>.
Powiązane zasoby:
Instalacja Smartsupp — pełny przegląd wszystkich metod instalacji.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej witrynie internetowej? — rozwiązywanie najczęstszych problemów z instalacją.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — personalizuj kolory, położenie, wiadomości powitalne i więcej.
Status okna czatu — zobacz, jak działa status widgetu i jak go kontrolować.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej witrynie internetowej? — rozwiązywanie najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — zobacz wszystkie dostępne integracje z innymi platformami.