Open2b to brazylijska platforma e-commerce dla sklepów internetowych. Aby dodać Smartsupp do swojego sklepu w Open2b, pobierz aplikację Smartsupp Live Chat z Open2b App Store i wpisz swój klucz czatu Smartsupp.
Ten przewodnik składa się z następujących kroków:
Zainstaluj aplikację Smartsupp
Zaloguj się do panelu Open2b i otwórz App Store.
Wyszukaj Smartsupp Live Chat w App Store.
Kliknij Zainstaluj, żeby dodać Smartsupp do swojego sklepu.
Skonfiguruj klucz czatu
Przejdź do sekcji Aplikacje w panelu Open2b, wybierz Smartsupp i otwórz jej ustawienia.
Wklej swój klucz Smartsupp w odpowiednie pole i kliknij Zapisz. Klucz znajdziesz w dashboardzie Smartsupp → ustawienia → Kanały → live czat → instalacja.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep Open2b w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien być widoczny w rogu Twojej strony. Zaloguj się też do dashboardu Smartsupp i zacznij rozmawiać z odwiedzającymi.
Wskazówka: Nie pojawia się widget czatu? Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz stronę w trybie incognito. Sprawdź też, czy wpisałeś poprawny klucz czatu. Nadal nie widzisz czatu? Zajrzyj do artykułu Dlaczego nie widzę czatu na swojej stronie?
Powiązane zasoby:
Pobierz wtyczki — zobacz wszystkie platformy i integracje obsługiwane przez Smartsupp.
Instalacja Smartsupp — wszystkie sposoby instalacji w jednym miejscu, w tym instrukcja ręcznego dodania kodu.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dopasuj kolory, położenie, wiadomości powitalne i więcej.
Status okna czatu — sprawdź, jak działa status widgetu czatu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu na swojej stronie? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — poznaj wszystkie dostępne integracje platform.
💡 Potrzebujesz dodatkowego wsparcia? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — zawsze chętnie pomożemy!