Open2b to brazylijska platforma e-commerce dla sklepów internetowych. Aby zainstalować Smartsupp w sklepie Open2b, zainstaluj aplikację Smartsupp Live Chat ze sklepu z aplikacjami Open2b i wprowadź swój klucz czatu Smartsupp.
Ten przewodnik jest podzielony na następujące sekcje:
Zainstaluj aplikację Smartsupp
Zaloguj się do swojego panelu administracyjnego Open2b i otwórz Sklep z aplikacjami.
Znajdź Smartsupp Live Chat w sklepie z aplikacjami.
Kliknij Zainstaluj aby dodać aplikację Smartsupp do swojego sklepu.
Skonfiguruj za pomocą klucza czatu
Przejdź do sekcji Aplikacje w swoim panelu administracyjnym Open2b, wybierz Smartsupp, a następnie otwórz konfigurację aplikacji.
Wklej swój Klucz Smartsupp do pola i kliknij Zapisz. Swój klucz znajdziesz w Dashboardzie Smartsupp → Ustawienia → Okno czatu → Kod czatu.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep Open2b w nowej zakładce przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojej witryny. Następnie zaloguj się do Dashboardu Smartsupp aby rozpocząć rozmowy z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu się nie pojawia, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz witrynę w oknie incognito. Sprawdź ponownie, czy zapisany klucz czatu jest poprawny. Nadal nic? Zobacz Dlaczego nie widzę czatu w swojej witrynie internetowej?
Powiązane materiały:
Pobierz wtyczki — pełna lista obsługiwanych platform i integracji.
Instalacja Smartsupp — przegląd wszystkich metod instalacji, w tym ręcznego wstawiania kodu.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dostosuj kolory, pozycję, wiadomości powitalne i nie tylko.
Status okna czatu — dowiedz się, jak działa status widgetu czatu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu w swojej witrynie internetowej? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — poznaj wszystkie dostępne integracje z platformami.