Ustawienia okna czatu
Dowiedz się, jak spersonalizować okno czatu tak, aby idealnie pasowało do Twojej witryny.

Okno czatu w Twojej aplikacji mobilnej

Możesz dodać okno live czatu do swojej aplikacji mobilnej, korzystając z linku do Strony czatu, który znajdziesz w Ustawieniach > Kanały > Strona czatu lub po kliknięciu na swoje zdjęcie profilowe tutaj. Powiąż ten adres URL z docelowym klikalnym elementem w swojej aplikacji (najczęściej chodzi o przycisk). Istnieją dwa sposoby implementacji zachowania, gdy użytkownik kliknie na wybrany element (przycisk):

  • zostanie otwarta ich domyślna przeglądarka ze stroną czatu (użytkownik wtedy opuszcza Twoją aplikację, ale może z niej korzystać podczas rozmowy z Tobą),
  • przeglądarka ze stroną czatu zostanie otwarta w aplikacji  (użytkownik pozostaje w Twojej aplikacji, ale w trakcie rozmowy nie może z niej korzystać).

Skonsultuj metody z programistą aplikacji mobilnej, który później wstawi czat do aplikacji. Jeśli chcesz, aby użytkownicy Twojej aplikacji mobilnej mogli kontaktować się z Tobą bezpośrednio z aplikacji za pośrednictwem czatu, wyślij twórcą Twojej aplikacji link do tej strony, by zapoznali się z obiema podanymi opcjami.

Należy jednak pamiętać, że samo okno czatu nie pojawi się w aplikacji. W aplikacji można dodać tylko link do strony czatu, a po kliknięciu w podany link okno czatu otworzy się w nowej karcie.

 
Nadal masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami za pomocą czatu w panelu administracyjnym, a my z przyjemnością się z Tobą skontaktujemy. Pamiętaj, że obsługa klienta jest dostępna tylko w płatnych pakietach.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article