Wiadomość powitalna Mira AI automatycznie wita odwiedzających Twoją stronę — albo wiadomością generowaną przez AI, dopasowaną do Twojej marki, albo własnym powitaniem, które sam napiszesz. Nie musisz jej łączyć z chatbotem AI; możesz używać jej samodzielnie, by przełamać lody z każdym nowym odwiedzającym.
Podzieliliśmy ten przewodnik na następujące sekcje:
Zanim zaczniesz
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć przed włączeniem Wiadomości powitalnej.
Gdzie żyje: Wiadomość powitalna konfiguruje się w Kreatorze AI, obok ustawień Twojego chatbota AI.
Dwa warianty: niech AI wygeneruje powitanie z Twojej Bazy Wiedzy i ustawień Zachowania, albo napisz własną wiadomość.
Samodzielnie: Wiadomość powitalną możesz używać nawet bez włączonego pełnego chatbota AI.
Wielojęzycznie: ustaw język domyślny i pozwól Smartsupp automatycznie tłumaczyć powitanie na podstawie lokalizacji odwiedzającego.
Wskazówka: Chcesz dowiedzieć się więcej o klasycznych wiadomościach automatycznych? Zobacz Wiadomości automatyczne — działają razem z Wiadomością powitalną Mira AI.
Konfiguracja Wiadomości powitalnej
Trzy krótkie kroki od wyłączonej do działającej.
Krok 1 — Włącz Wiadomość powitalną
Otwórz Kreator AI i wybierz jednego ze swoich chatbotów AI. Przejdź do zakładki Wiadomość powitalna i przełącz przełącznik Wiadomość powitalna AI. Następnie wybierz typ wiadomości:
Wiadomość powitalna generowana przez AI (A) — dopasowuje się do ustawionego tonu, korzystając z Twojej Bazy Wiedzy i ustawień Zachowania. Każde powitanie może się nieco różnić.
Indywidualna Wiadomość powitalna (B) — napisz własne powitanie w polu tekstowym poniżej.
Krok 2 — Ustawienia języka
Wybierz język domyślny dla powitania. Opcjonalnie włącz Tłumaczenie Wiadomości powitalnej, aby Smartsupp automatycznie dopasowywał język na podstawie lokalizacji każdego odwiedzającego.
Krok 3 — Ustawienia zaawansowane i publikacja
W Ustawieniach zaawansowanych określ, kiedy Wiadomość powitalna ma się pojawić. Domyślnie pojawia się po tym, jak odwiedzający spędzi na stronie wybrany przez Ciebie czas — możesz dostosować opóźnienie lub zmienić wyzwalacz pod swoją publiczność.
Nie zapomnij: na końcu zawsze kliknij Zapisz, a potem Opublikuj — Wiadomość powitalna jest aktywna dopiero po opublikowaniu chatbota AI.
Co dalej?
Wprowadzenie do Mira AI Shopping Assistant — skonfiguruj Mira AI od zera.
Jak zacząć trenować Mira AI — dopracuj odpowiedzi AI.
Wiadomości automatyczne — klasyczne wiadomości automatyczne bez AI.
Ocena satysfakcji Mira AI — śledź, jak odwiedzający reagują na Mira AI.
💡 Potrzebujesz dalszej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — chętnie pomożemy!