WiziShop is een Frans e-commerceplatform in de cloud. Wil je Smartsupp toevoegen aan je WiziShop-webshop? Plak dan de Smartsupp chat code in het aangepaste HTML/scripts-gedeelte van je WiziShop admin.
In deze handleiding lees je hoe je dat doet, onderverdeeld in de volgende stappen:
De sectie voor aangepaste code openen
Log in op je WiziShop admin en open de sectie voor het invoegen van aangepaste HTML/scripts (meestal onder Configuratie → Tracking codes of Externe diensten). Hier plak je de Smartsupp chat code zodat die op elke pagina wordt geladen.
De Smartsupp code plakken
Kopieer je Smartsupp chat code vanuit het Smartsupp dashboard → Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Plak deze code in het veld voor aangepaste code in WiziShop en sla je wijzigingen op.
Tip: Nog geen Smartsupp account? Gratis aanmelden — je bent in 2 minuutjes klaar.
De installatie verifiëren
Open je WiziShop webshop in een nieuw tabblad van je browser en ververs de pagina. De Smartsupp widget zou rechtsonder op je website moeten verschijnen. Log dan in op het Smartsupp dashboard om direct met bezoekers te chatten.
Tip: Zie je de chat widget niet? Probeer je browsercache te legen of open je webshop in een incognitovenster. Controleer of je de code op de juiste plek hebt opgeslagen. Lukt het nog steeds niet? Bekijk dan Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde bronnen:
Plug-ins downloaden — volledige lijst met ondersteunde platforms en integraties.
Smartsupp installeren — overzicht van alle installatiemethoden, inclusief handmatige code-invoeging.
Wat nu?
Basisinstellingen chat box — pas kleuren, positie, welkomstberichten en meer aan.
Chat box status — lees hoe de chat widget status werkt en hoe je die aanpast.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — oplossingen voor de meest voorkomende installatieproblemen.
Plug-ins downloaden — bekijk alle direct beschikbare platform integraties.
💡 Hulp nodig? Neem gerust contact op met ons support team — we helpen je graag verder!