Soteshop is een Pools e-commerceplatform voor online winkels. Om Smartsupp toe te voegen aan je Soteshop-winkel, plak je de Smartsupp-chatcode in het veld voor aangepaste HTML/scripts in je Soteshop-beheer.
Deze handleiding bestaat uit de volgende onderdelen:
De sectie aangepaste scripts openen
Log in op je Soteshop-beheer en ga naar het gedeelte voor aangepaste HTML/scripts (gewoonlijk Instellingen → Configuratie → Aangepaste scripts of Trackingcodes). Hier plak je de Smartsupp-chatcode, zodat deze op iedere pagina van je shop zichtbaar wordt.
De Smartsupp-code plakken
Kopieer je Smartsupp-chatcode vanuit het Smartsupp-dashboard → Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Plak de code in het veld voor aangepaste scripts in Soteshop en sla je wijzigingen op.
Installatie controleren
Open je Soteshop-winkel in een nieuw tabblad en vernieuw de pagina. De Smartsupp chatwidget verschijnt nu rechtsonder op je website. Log daarna in bij het Smartsupp-dashboard om direct met je bezoekers te chatten.
Tip: Zie je de chatwidget niet? Wis je browsercache of open je shop in een incognitovenster. Controleer of je de code in het juiste veld hebt geplakt en opgeslagen. Nog steeds problemen? Lees Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde bronnen:
Plug-ins downloaden — een compleet overzicht van ondersteunde platforms en integraties.
Smartsupp installeren — bekijk alle installatiemogelijkheden, ook handmatige invoeging van code.
En nu?
Basisinstellingen chatbox — pas kleuren, positie, begroetingen en meer aan.
Status van de chatbox — ontdek hoe de widgetstatus werkt en hoe je deze aanpast.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — bekijk oplossingen voor veelvoorkomende installatieproblemen.
Plug-ins downloaden — ontdek alle mogelijke platformintegraties.