Upgates is een Tsjechisch SaaS e-commerce platform. Wil je Smartsupp installeren in je Upgates webshop? Zoek de Smartsupp add-on in de Addons lijst en plak je Smartsupp chat code bij het gedeelte ‘Codes plaatsen op alle pagina’s’.
In deze handleiding vind je de volgende stappen:
Open de Smartsupp add-on
Log in bij je Upgates-project en ga naar Addons → Addons lijst. Zoek Smartsupp en open deze add-on.
Smartsupp code plakken
Kopieer je Smartsupp chat code uit het Smartsupp dashboard → Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Plak deze vervolgens in het gedeelte Codes plaatsen op alle pagina’s van de Smartsupp add-on en sla je wijzigingen op.
Tip: Nog geen Smartsupp-account? Gratis aanmelden — je bent zo klaar, het duurt maar 2 minuten.
Installatie controleren
Open je Upgates webshop in een nieuw tabblad en ververs de pagina. De Smartsupp chat widget zou nu rechtsonder op je site zichtbaar moeten zijn. Log daarna in op het Smartsupp dashboard om direct te kunnen chatten met je bezoekers.
Tip: Zie je de chat widget niet verschijnen? Probeer dan je browsercache te legen of open je site in een incognitovenster. Controleer ook of de code goed is opgeslagen bij Codes plaatsen op alle pagina’s. Nog steeds geen chat? Bekijk dan Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde bronnen:
Plug-ins downloaden — een compleet overzicht van alle ondersteunde platforms en integraties.
Smartsupp installeren — overzicht van alle manieren om Smartsupp te installeren, inclusief handmatige code.
Wat nu?
Basisinstellingen chat box — pas kleuren, positie, welkomstbericht en meer aan.
Chat boxstatus — leer hoe de status van de chat widget werkt en hoe jij deze aanpast.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — oplossingen voor veelvoorkomende installatieproblemen.
Plug-ins downloaden — ontdek alle beschikbare platformintegraties.
💡 Extra hulp nodig? Neem contact op met ons support team — we helpen je graag verder!