Shoplo is een Pools SaaS e-commerce platform voor online winkels. Om Smartsupp op een Shoplo-winkel te installeren, plak je de Smartsupp chat code in het veld voor aangepaste HTML/scripts in je Shoplo admin.
Deze handleiding is onderverdeeld in de volgende secties:
Het gedeelte voor aangepaste scripts openen
Log in op je Shoplo admin en open Instellingen → Configuratie → Aangepaste HTML / Scripts (of Tracking codes, afhankelijk van je Shoplo-versie). Hier plak je de Smartsupp chat code zodat deze op elke pagina van je winkel wordt geladen.
De Smartsupp code plakken
Kopieer jouw Smartsupp chat code vanuit het Smartsupp dashboard → Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Plak deze vervolgens in het veld voor aangepaste HTML/scripts in Shoplo en sla je wijzigingen op.
De installatie verifiëren
Open je Shoplo winkel in een nieuw browser tabblad en vernieuw de pagina. De Smartsupp chat widget zou nu rechtsonder op je site moeten verschijnen. Log vervolgens in op het Smartsupp dashboard om direct te beginnen met chatten met bezoekers.
Tip: Zie je de chat widget niet? Wis je browsercache of open de site in een incognitovenster. Controleer of je de code op de juiste plaats hebt opgeslagen. Nog steeds niets? Zie Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde bronnen:
Plugins downloaden — volledige lijst van ondersteunde platforms en integraties.
Smartsupp installeren — overzicht van alle installatiemethodes, inclusief handmatige code-invoeging.
Wat kun je nu doen?
Basisinstellingen chat box — pas kleuren, positie, welkomstberichten en meer aan.
Status van de chat box — leer hoe de chat widget status werkt en hoe je hem beheert.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — oplossingen voor de meest voorkomende installatieproblemen.
Plugins downloaden — ontdek alle beschikbare platformintegraties.