ClickShop is een Pools e-commerceplatform waarmee je aangepaste HTML en JavaScript aan je winkel kunt toevoegen. Deze handleiding laat je zien hoe je de Smartsupp live chat en Flow (voorheen chatbots) widget toevoegt aan je ClickShop-winkel — en bevat een apart gedeelte voor de oudere ClickShop-interface.
We hebben de handleiding verdeeld in de volgende secties:
Smartsupp-code kopiëren
Log in op je Smartsupp-dashboard en ga naar Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Kopieer het volledige codefragment.
Code plakken in ClickShop
Log in op je ClickShop-beheer en open het gedeelte voor het toevoegen van aangepaste code of scripts. Plak de Smartsupp-code in de <head> sectie van je winkel en sla de wijzigingen op.
Code plakken in ClickShop (oude versie)
Als je nog de oude ClickShop-interface gebruikt, staat de optie om aangepaste code toe te voegen op een andere plek. Open het winkelbeheer, ga naar het HTML- of scripts-gedeelte en plak de Smartsupp-code in de <head> sectie. Sla de wijzigingen op.
Installatie verifiëren
Open je ClickShop-winkel in een nieuw browser tabblad en laad de pagina opnieuw. De Smartsupp chatwidget zou in de hoek van je site moeten verschijnen. Log in op je Smartsupp-dashboard om te beginnen met chatten met bezoekers.
Tip: Zie je de chatwidget niet? Wis je browsercache of open je winkel in een incognitovenster. Controleer ook of de code goed is opgeslagen in de <head> sectie.
Gerelateerde bronnen:
Smartsupp-installatie — volledig overzicht van alle installatiemethoden.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — los de meest voorkomende installatieproblemen op.
Wat nu?
Basisinstellingen van de chatbox — pas kleuren, positie, welkomstberichten en meer aan.
Status van de chatbox — lees hoe de status van de chatwidget werkt en hoe je deze beheert.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — los de meest voorkomende installatieproblemen op.
Plug-ins downloaden — ontdek alle beschikbare platformintegraties.