Naar de hoofdinhoud

Smartsupp automatisch starten

Ontdek hoe je Smartsupp automatisch laat starten voor meer betrokkenheid van gebruikers.

Geschreven door Michal Jindra

In dit artikel vind je 4 manieren om Smartsupp automatisch te starten.

Smartsupp starten wanneer je je browser opent

Open het Smartsupp-dashboard in de browser en klik met de rechtermuisknop op het tabblad in de bovenste balk. Je ziet dan een menu waarin je de optie “Vastzetten” kunt kiezen. Zo vastgezet laadt het Smartsupp-dashboard automatisch telkens wanneer je de browser start.

Een browsersnelkoppeling aan de taakbalk van je computer vastmaken

Je kunt de browser met het Smartsupp-dashboard ook aan de startbalk vastmaken, de onderste balk op je computer. Maak eerst een snelkoppeling naar het venster met het Smartsupp-dashboard op je bureaublad. Open Smartsupp gewoon in je favoriete browser. Linksboven bij het webadres zie je een klein hangslotje.

Klik daarop met de linkermuisknop, houd die ingedrukt en sleep het pictogram naar je bureaublad. Laat de linkermuisknop daar los. Zo ontstaat er een browserpictogram op het bureaublad. Klik daar vervolgens opnieuw met de linkermuisknop op, houd ingedrukt en sleep het pictogram naar de onderste balk van de computer. Daarmee zet je het venster met het Smartsupp-dashboard vast op de taakbalk. Het blijft daar staan, ook nadat je de browser afsluit. Zo heb je er altijd snel toegang toe.

Smartsupp als desktopapplicatie (voor Windows)

Wist je dat je Smartsupp niet alleen in een browser hoeft te openen? Je kunt er ook een desktopapplicatie van maken – die maak je eenvoudig via Microsoft Edge. Dat is een browser die je misschien niet gebruikt, maar die op elke Windows staat. Open Smartsupp in Microsoft Edge, klik rechtsboven op het menu en ga met de muis naar de optie “Apps”. Kies daar “Deze pagina als app installeren” (zie afbeelding) en bevestig. De applicatie opent meteen.

Wil je bij elke computerstart gemakkelijk bij de applicatie kunnen, dan kun je die aan de startbalk vastmaken. Gebruik daarvoor de werkwijze uit de vorige tip, of klik – als de applicatie op dat moment open staat – met de rechtermuisknop op het pictogram en kies de optie om vast te zetten.

Smartsupp met je computer laten meestarten (Windows)

Vergeet je soms de Smartsupp-chat te starten? We laten je zien hoe je het zo instelt dat je er helemaal niet meer aan hoeft te denken. We voegen de browsersnelkoppeling of de Smartsupp-desktopapplicatie toe aan de programma's die automatisch starten zodra je je computer aanzet. Het enige wat we hoeven te doen, is de Smartsupp-link in de map “Opstarten” plakken.

  1. Gebruik de sneltoets Win + R.

  2. Typ in het dialoogvenster “shell:startup” en bevestig met “OK”.

  3. Er opent een map waarin je handmatig de browsersnelkoppeling of de Smartsupp-desktopapplicatie plaatst.

Let op: De browsersnelkoppeling vind je op het bureaublad; sleep die simpelweg naar de map “Opstarten”. Wil je de Smartsupp-applicatie vinden, typ dan de naam ervan in het zoekvenster op de startbalk, klik met de rechtermuisknop op het zoekresultaat en kies “Bestandslocatie openen”. Sleep het pictogram uit de geopende map opnieuw naar de map “Opstarten”.

Was dit een antwoord op uw vraag?