eStranky.cz (en het Slowaakse eStranky.sk) is een gratis websitebouwer met een ingebouwde Smartsupp-integratie — je hoeft dus nergens aan code te sleutelen. In deze gids lees je hoe je de Smartsupp chat sleutel ophaalt, Smartsupp in je eStranky admin activeert en controleert of de chat widget zichtbaar is op je website.
De handleiding bestaat uit de volgende onderdelen:
Je Smartsupp chat sleutel ophalen
Open in je Smartsupp dashboard Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie en kopieer je Chat sleutel — dat is een korte identificatiecode die je zo meteen nodig hebt in eStranky.
Smartsupp activeren op eStranky
Log in bij je eStranky admin en ga naar het onderdeel waar je externe diensten instelt (meestal Profiel → Doplňky of Instellingen). Zoek de optie Smartsupp, plak je Chat sleutel en sla de wijziging op — eStranky plaatst het Smartsupp script automatisch op je website.
Installatie controleren
Open je eStranky website in een nieuw tabblad en ververs de pagina. De Smartsupp chat widget verschijnt rechtsonder op je pagina. Log vervolgens in op het Smartsupp dashboard om direct te chatten met bezoekers.
Tip: Zie je de chat widget niet na het activeren? Wis dan de cache van je browser of probeer je website in een incognitovenster. Nog steeds geen widget? Bekijk dan Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde artikelen:
Installatie van Smartsupp — een compleet overzicht van alle installatie methoden, inclusief handmatig toevoegen van code.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — oplossingen voor de meest voorkomende installatie problemen.
Wat kun je hierna doen?
Basisinstellingen voor chat box — pas kleuren, positie, welkomstboodschap en meer aan.
Chat box status — lees hoe de status van de chat widget werkt en hoe je dit zelf regelt.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — vind hier oplossingen voor de bekendste installatie problemen.
Plugins downloaden — ontdek alle beschikbare integraties met andere platforms.