KVIKYMART is een Tsjechisch-Slowaaks e-commerceplatform met een ingebouwde Smartsupp-integratie. Om Smartsupp in een KVIKYMART-shop te installeren, plak je je Smartsupp-chatsleutel in het speciale veld Smartsupp key in het KVIKYMART-beheer – handmatig code invoegen is niet nodig.
Deze handleiding is opgedeeld in de volgende onderdelen:
De Smartsupp-instelling in KVIKYMART openen
Log in op je KVIKYMART-beheer en ga naar Instellingen → Koppelingen → Smartsupp key.
Je Smartsupp-chatsleutel plakken
Kopieer je Smartsupp-chatsleutel uit het Smartsupp-dashboard → Instellingen → Chatbox → Chatcode. Plak de sleutel in het veld Smartsupp key in KVIKYMART en klik op Instellingen opslaan.
De installatie controleren
Open je KVIKYMART-shop in een nieuw browsertabblad en vernieuw de pagina. De Smartsupp-chatwidget zou in de hoek van je shop moeten verschijnen. Log daarna in op het Smartsupp-dashboard om met bezoekers te gaan chatten.
Tip: Verschijnt de chatwidget niet, wis dan de cache van je browser of open de shop in incognitomodus. Controleer of je de chatsleutel in KVIKYMART hebt opgeslagen. Nog steeds niets? Zie Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde bronnen:
Smartsupp installeren – volledig overzicht van alle installatiemethoden, inclusief het handmatig invoegen van code.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? – oplossingen voor de meest voorkomende installatieproblemen.
Wat is de volgende stap?
Basisinstellingen van de chatbox – pas kleuren, positie, welkomstberichten en meer aan.
Chatboxstatus – leer hoe de status van de chatwidget werkt en hoe je die beheert.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? – oplossingen voor de meest voorkomende installatieproblemen.
Plugins downloaden – ontdek alle beschikbare platformintegraties.