CS-Cart is een populair open-source e-commerceplatform waarmee je een online winkel bouwt en beheert. In deze handleiding laten we je zien hoe je de Smartsupp live chat en Flow (voorheen chatbots) widget aan jouw CS-Cart-winkel toevoegt.
We hebben de uitleg opgedeeld in de volgende onderdelen:
Smartsupp-code kopiëren
Log in op je Smartsupp-dashboard en ga naar Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Kopieer het volledige codefragment.
Code plakken in CS-Cart
Log in op het beheer van je CS-Cart en ga naar Ontwerp > Lay-outs. Open de sectie om aangepaste HTML of scripts toe te voegen en plak de Smartsupp-code. Sla de wijzigingen op.
Installatie controleren
Open je CS-Cart-winkel in een nieuw browsertabblad en ververs de pagina. De Smartsupp-chatwidget zou rechtsonder op je website moeten verschijnen. Log vervolgens in op je Smartsupp-dashboard om te beginnen met chatten met bezoekers.
Tip: Zie je de chatwidget niet? Wis je browsercache of open je winkel in een incognitovenster. Controleer ook of de code goed is opgeslagen.
Handige links:
Smartsupp-installatie — overzicht van alle installatiemethoden.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — los de meest voorkomende installatieproblemen op.
Wat kun je verder doen?
Basisinstellingen chatbox — pas kleuren, positie, welkomstberichten en meer aan.
Status chatbox — leer hoe de chatwidgetstatus werkt en hoe je deze beheert.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — los de meest voorkomende installatieproblemen op.
Plugins downloaden — ontdek alle beschikbare integraties met je platform.