Upgates er en tsjekkisk SaaS-netthandelsplattform. For å installere Smartsupp på en Upgates-nettbutikk, finn Smartsupp-tillegget i tilleggslisten og lim inn Smartsupp chatkode i «seksjonen for kodeplasser på alle sider».
Denne guiden er delt opp i følgende seksjoner:
Åpne Smartsupp-tillegget
Logg inn i prosjektadministrasjonen på Upgates og gå til Tillegg → Tilleggslisten. Søk etter Smartsupp og åpne tillegget.
Lim inn Smartsupp-koden
Kopier chatkoden din fra Smartsupp dashboard → Innstillinger → Kanaler → Live chat → Installasjon. Lim den inn i Seksjonen for kodeplasser på alle sider i Smartsupp-tillegget og lagre endringene.
Tips: Har du ikke Smartsupp-konto ennå? Registrer deg gratis — det tar bare 2 minutter.
Bekreft installasjonen
Åpne nettbutikken din i Upgates i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp chat widgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Da kan du logge inn på Smartsupp dashboard for å starte og svare på samtaler med besøkende.
Tips: Ser du ikke chat widgeten? Tøm nettleserdataene eller åpne nettstedet i inkognitomodus. Dobbeltsjekk at koden ligger i Seksjonen for kodeplasser på alle sider. Fungerer det fortsatt ikke? Sjekk Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins — full oversikt over plattformer og integrasjoner som støttes.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell kodeinnsetting.
Hva nå?
Grunnleggende innstillinger for chatboks — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksstatus — lær hvordan statusen til chat widgeten fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — oppdag alle plattformintegrasjoner.
💡 Trenger du mer hjelp? Kontakt vårt supportteam — vi hjelper deg gjerne!