Quicksilk er en kanadisk nettstedsbygger og et system for administrasjon av innhold. For å installere Smartsupp på et Quicksilk-nettsted, limer du inn Smartsupp-chatkoden i feltet for egendefinert HTML/script i innstillingene for Quicksilk-nettstedet ditt.
Denne veiledningen er delt inn i følgende deler:
Åpne delen for egendefinert kode
Logg inn på Quicksilk-adminen din og åpne Settings for nettstedet ditt. Finn feltet for å sette inn egendefinert HTML eller sporingsskript (vanligvis merket Custom code, Header code eller Tracking).
Lim inn Smartsupp-koden
Kopier Smartsupp-chatkoden din fra Smartsupp-dashboardet → Settings → Chat box → Chat code. Lim den inn i feltet for egendefinert kode i Quicksilk og lagre endringene dine.
Kontroller installasjonen
Åpne Quicksilk-nettstedet ditt i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg deretter inn på Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tøm nettleserens cache eller åpne nettstedet i et inkognitovindu. Dobbeltsjekk at du lagret koden i riktig felt. Fortsatt ingenting? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins — full liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell innsetting av kode.
Hva er neste steg?
Grunnleggende chatboksinnstillinger — tilpass farger, posisjon, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksstatus — lær hvordan statusen til chatwidgeten fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformsintegrasjoner.