Quicksilk er en kanadisk nettsidebygger og et innholdsstyringssystem. For å installere Smartsupp på et Quicksilk-nettsted limer du inn Smartsupp-chatkoden i feltet for egendefinert HTML/skript i innstillingene for Quicksilk-nettstedet ditt.
Denne veiledningen er delt inn i følgende deler:
Åpne delen for egendefinert kode
Logg inn i administrasjonspanelet i Quicksilk og åpne nettstedets Innstillinger. Finn feltet for å sette inn egendefinert HTML eller sporingsskript (vanligvis merket Egendefinert kode, Kode i topptekst, eller Sporing).
Lim inn Smartsupp-koden
Kopier Smartsupp-chatkoden din fra Smartsupp-dashboardet → Innstillinger → Chatboks → Chatkode. Lim den inn i feltet for egendefinert kode i Quicksilk og lagre endringene dine.
Kontroller installasjonen
Åpne Quicksilk-nettstedet ditt i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg deretter inn i Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tømmer du nettleserens hurtigbuffer eller åpner nettstedet i et inkognitovindu. Dobbeltsjekk at du lagret koden i riktig felt. Fortsatt ingenting? Se Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt?
Relaterte ressurser:
Last ned plugins — fullstendig liste over støttede plattformer og integrasjoner.
Installere Smartsupp — oversikt over alle installasjonsmetoder, inkludert manuell innsetting av kode.
Hva er neste steg?
Grunnleggende innstillinger for chatboksen — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksens status — lær hvordan chatwidgetens status fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på nettstedet mitt? — løsninger på de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.