Chrome og Edge kan legge inaktive faner i dvale for å spare minne. Hvis Smartsupp-fanen går i dvale, slutter den å oppdatere seg og varsler uteblir. For å forhindre dette, kan du installere en utvidelse som slår av automatisk dvale på faner. Utvidelsen funker både i Chrome og Edge, og må legges til i hver enkelt nettleserprofil.
Vi har delt opp artikkelen slik:
Hvordan fikser du det?
Her finner du Chrome-utvidelsen Deaktivering av automatisk fanedvale (den funker også i Edge)
Installer utvidelsen i Google Chrome eller Edge
Når utvidelsen er installert:
automatisk fanedvale blir slått av for alle Chrome- og Edge-faner
dvale skrus av automatisk uansett om du lukker eller starter nettleseren på nytt
Merk: Har du flere Chrome-profiler, må du installere utvidelsen i hver profil.
Hva skjer videre?
Skrivebordsvarsler — få popup-varsel på skjermen hver gang du får ny chat eller melding.
Lydvarsler — hør nye chatter og meldinger, selv om dashboardet ikke er åpent foran deg.
Støttede nettlesere — se hvilke nettlesere og versjoner som funker med Smartsupp.
💡 Trenger du mer hjelp? Ta kontakt med vårt supportteam på chat eller e-post — vi hjelper deg gjerne.