eBrana er en tsjekkisk CMS- og webhotellplattform som lar deg legge til tilpasset HTML-kode på nettstedet ditt. Denne guiden viser deg hvordan du legger til Smartsupp live chat og Flow (tidligere chatbots) widgeten på eBrana-nettstedet ditt.
Vi har delt opp guiden i følgende seksjoner:
Kopier Smartsupp-koden
Logg inn på Smartsupp-dashboardet ditt og gå til Innstillinger → Kanaler → Live chat → Installasjon. Kopier hele kodesnutten.
Lim inn koden i eBrana
Logg inn på eBrana-administrasjonspanelet og åpne seksjonen for å legge til tilpasset HTML eller skript (vanligvis under nettstedsinnstillinger, tilpasset kode eller analyse). Lim inn Smartsupp-koden og lagre endringene.
Verifiser installasjonen
Åpne eBrana-nettstedet ditt i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg inn på Smartsupp-dashboardet for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tøm nettleserens cache eller åpne nettstedet i inkognitomodus. Sørg også for at koden er lagret riktig og lagt til på det publiserte nettstedet.
Relaterte ressurser:
Smartsupp-installasjon — full oversikt over alle installasjonsmetoder.
Hvorfor vises ikke chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Hva skjer videre?
Grunnleggende chatboksinnstillinger — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksstatus — lær hvordan statusen på chatwidgeten fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor vises ikke chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.