eBrana er en tsjekkisk CMS- og webhotellplattform som lar deg legge til egendefinert HTML-kode på nettstedet ditt. Denne veiledningen viser deg hvordan du legger til Smartsupp-widgeten for live chat og Flow (tidligere chatboter) på eBrana-nettstedet ditt.
Vi har delt veiledningen inn i følgende deler:
Kopier Smartsupp-koden
Logg inn på Smartsupp-dashboardet ditt og gå til Innstillinger > Chatboks > Installasjon > Sett inn kode. Kopier hele kodesnutten.
Lim inn koden i eBrana
Logg inn på administrasjonspanelet i eBrana og åpne delen der du kan legge til egendefinert HTML eller skript (vanligvis under nettstedsinnstillinger, egendefinert kode eller analyse). Lim inn Smartsupp-koden og lagre endringene.
Kontroller installasjonen
Åpne eBrana-nettstedet ditt i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp-chatwidgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg inn på Smartsupp-dashboardet ditt for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chatwidgeten ikke vises, tøm nettleserens hurtigbuffer eller åpne nettstedet ditt i et inkognitovindu. Kontroller også at koden ble lagret riktig og lagt til på det publiserte nettstedet ditt.
Relaterte ressurser:
Smartsupp-installasjon — full oversikt over alle installasjonsmetoder.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Hva er neste steg?
Grunnleggende innstillinger for chatboksen — tilpass farger, plassering, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksens status — lær hvordan chatwidgetens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? — feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins — utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.