Pārbaudiet status.smartsupp.com: tur reāllaikā var redzēt, vai katra Smartsupp daļa darbojas — sākot no čata widget un vadības paneļa līdz Mira AI, kanāliem un API. Ja viss rāda Operational, bet jums kaut kas joprojām nestrādā, iemesls, visticamāk, ir jūsu kontā vai tīmekļa vietnē.
Ko rāda statusa lapa
Statusa lapā uzskaitīta katra Smartsupp daļa ar tās pašreizējo statusu. Kad viss darbojas kā ierasts, katrai būs statuss Operational. Katrā sadaļā var arī apskatīt:
Uptime — pieejamības procentu un uptime grafiku.
Notice history — šī servisa iepriekšējie incidenti. Spiediet Show history, lai redzētu visus iepriekšējos paziņojumus.
Sadaļā Recent notices lapas apakšā būs redzami visi incidenti, kas reģistrēti pēdējo 7 dienu laikā.
💡 Padoms: Ja viss statusa lapā rāda Operational, bet joprojām kaut kas nedarbojas, iemesls, visticamāk, ir jūsu kontā vai tīmekļa vietnē. Apskatiet problemu risināšanas ieteikumus vai sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.
Kādus pakalpojumus mēs uzraugām
Statusa lapā pakalpojumi ir grupēti šādi:
Tiešsaistes čats — čata widget, ziņapmaiņa
Vadības panelis & lietotnes — vadības panelis, pieteikšanās, mobilie push paziņojumi, e-pasta paziņojumi, atskaites & statistika, rēķinu izrakstīšana
AI & automatizācijas — Mira AI, čatboti & automatizācijas
Kanāli — e-pasta iesūtne; Messenger, Instagram & WhatsApp
Izstrādātāji & integrācijas — REST API, MCP serveris, e-komercijas integrācijas
Tīmekļa vietne & palīdzības centrs — tīmekļa vietne, palīdzības centrs & dokumentācija
Saņemiet paziņojumus par incidentiem
Nav jāpārbauda šī lapa nepārtraukti. Spiediet Pieteikties atjauninājumiem statusa lapā un izvēlieties, kā saņemt paziņojumus:
E-pasts — nosūtīsim jums e-pastu, kad tiks reģistrēts vai atrisināts incidents.
Webhook — jūsu sistēma saņems atjauninājumus automātiski, kas ir ērti izstrādātājiem un aģentūrām.
Statusa lapas apakšā var mainīt valodu vai ieslēgt tumšo režīmu.