Ja jūsu tīmekļa vietnē tiek izmantota Content Security Policy, tajā jāatļauj Smartsupp domēni (*.smartsupp.com, *.smartsuppchat.com un *.smartsuppcdn.com), citādi tiešsaistes čata logs var netikt ielādēts pareizi. Precīzas CSP v3 un CSP v2 instrukcijas skatiet zemāk.
Ja izmantojat CSP savā tīmekļa vietnē, nepieciešams pievienot šādus noteikumus, lai Smartsupp tiešsaistes čats darbotos pareizi:
Raksts ir sadalīts vairākās sadaļās:
CSP v3 – stingrs režīms, savietojams ar Google
Content-Security-Policy:object-src 'none';script-src 'nonce-{random}' 'strict-dynamic' 'unsafe-inline' https: http:;base-uri 'self';report-uri https://your-report-collector.example.com/
CSP v2
Content-Security-Policy: connect-src: wss://*.smartsupp.com https://*.smartsupp.com https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com font-src: https://*.smartsuppcdn.com media-src: https://*.smartsuppcdn.com img-src: data: https://*.smartsuppcdn.com script-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com style-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppcdn.com
Izmaiņu žurnāls
Izmaiņu žurnāls 2020-04-17: Pievienoti šādi ieraksti
connect-src: https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com
2020-09-22: Izņemti šādi ieraksti
connect-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org font-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org media-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org img-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org script-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org style-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org
Kas tālāk?
Vai Smartsupp palēnina manu tīmekļa vietni? — kā tiešsaistes čata skripts ietekmē lapas ielādes ātrumu.
Kāpēc neredzu tiešsaistes čatu savā tīmekļa vietnē? — ko pārbaudīt, ja tiešsaistes čata logs neparādās jūsu vietnē.
Atbalstītās pārlūkprogrammas — pārlūki un to versijas, kas darbojas ar Smartsupp.
💡 Vajag palīdzību? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu tiešsaistes čatā vai e-pastā — ar prieku palīdzēsim!