Pēdējā atjaunināšana: 26.03.2023
Mēs esam uzņēmums Smartsupp.com, s.r.o., PVN numurs: CZ03668681, un mēs pārvaldām tīmekļa vietni www.smartsupp.com. Mēs izmantojam sīkdatnes, kas, iespējams, ir personas dati, lai nodrošinātu šīs tīmekļa vietnes darbību, uzlabotu tās funkcijas vai labāk atlasītu reklāmas.
Tālāk variet izlasīt, kas ir sīkdatnes, kādam nolūkam tās tiek izmantotas un kā tās darbojas. Ja vēlaties uzzināt, kā mēs apstrādājam personas datus, skatiet mūsu Privātuma politiku.
Rakstu esam sadalījuši vairākās sadaļās:
Kas ir sīkdatnes?
Sīkdatnes ir mazi datu faili, kas tiek saglabāti jūsu datorā vai telefonā, kad apmeklējat kādu tīmekļa vietni vai izmantojat kādu tiešsaistes pakalpojumu.
Kādam nolūkam tās izmanto?
Dažas sīkdatnes ir nepieciešamas tehnisku iemeslu dēļ, lai mūsu tīmekļa vietne un pakalpojumi vispār darbotos. Tās sauc par "Nepieciešamajām". Saskaņā ar likumu mums nav nepieciešama jūsu piekrišana šo sīkdatņu izmantošanai, un mēs tās apstrādājam uz tā sauktā leģitīmā interešu pamata.
Piemērs: Pārbaudot, vai tiešām esat cilvēks, nodrošinot pareizu tīmekļa vietnes attēlošanu vai parādot sīkdatņu joslu. Tās palīdz nodrošināt tīmekļa vietnes pamatfunkcijas un drošību.
Citas sīkdatnes ļauj tīmekļa vietnei atcerēties jūsu iestatījumus. Tās sauc par "Preferenciālajām".
Piemērs: Atceras, ka esat izvēlējies angļu valodu kā vēlamo valodu daudzvalodu tīmekļa vietnēs. Šīs sīkdatnes atceras jūsu iestatījumus, un lapa vienmēr tiks attēlota jums vēlamajā valodā.
Citas sīkdatnes palīdz mums apkopot informāciju par tīmekļa vietnes lietojumu, piemēram, apmeklētāju skaitu vai laiku, ko pavadāt atsevišķās tīmekļa vietnes daļās. Kā to mērķis rāda, šīs sīkdatnes sauc par "Statistikas".
Piemērs: Tīmekļa vietnes apmeklētāju skaits, nelasītās grāmatzīmes un raksti, to cilvēku skaits, kuri nepabeidz pasūtījumu pārāk sarežģīta pirkuma procesa dēļ, un dažādas citas statistikas, kas palīdz mums un jums uzlabot pieredzi mūsu tīmekļa vietnē.
Visbeidzot, sīkdatnes var palīdzēt mums rādīt jums atbilstošas reklāmas, tostarp citās tīmekļa vietnēs vai sociālajos tīklos. Šīs sīkdatnes sauc par "Mārketinga".
Piemērs: Skatāt mūsu pakalpojumu reklāmu citā tīmekļa vietnē, izcelts ieraksts Facebook vai arī YouTube video mūsu tīmekļa vietnē. Tās palīdz rādīt jums atbilstošākas reklāmas.
Sarakstu ar visām izmantotajām sīkdatnēm, to nosaukumiem, pakalpojumu sniedzēju, mērķi, tipu un derīguma termiņu, kā arī iespēju mainīt iestatījumus atradīsiet šeit. Meklējat sīkdatņu un Local Storage ierakstu sarakstu, ko Smartsupp Čata logrīks glabā jūsu tīmekļa vietnes apmeklētājiem? Skatiet Datu privātumu & GDPR.
Kādi pakalpojumi un mūsu pakalpojumu sniedzēji izmanto sīkdatnes?
Tā kā izmantojam dažus no šiem pakalpojumu sniedzējiem, piemēram, Google, Facebook u.c., ne tikai saistībā ar sīkdatnēm, kopsavilkumu par tiem sniedzam mūsu Privātuma politikā.
Kā varu liegt sīkdatņu izmantošanu?
Varat jebkurā laikā mainīt savu piekrišanu preferenciālajām, statistikas vai mārketinga sīkdatnēm šeit, kur var uzzināt arī detalizētāku informāciju par katru sīkdatni.
Vēl viens veids ir pielāgot pārlūkprogrammas iestatījumus. Lielākā daļa pārlūkprogrammu ļauj atteikties no sīkdatņu saglabāšanas.
Individuālas instrukcijas varat atrast šeit:
Kā sazināties ar mums?
Ja jums ir kādi jautājumi vai lūgumi par sīkdatnēm vai personas datiem, rakstiet mums uz dpo@smartsupp.com.
Vai vēlaties uzzināt detalizētāku informāciju par sīkdatnēm?
Detalizētāka informācija par sīkdatnēm atrodama šajā saitē.
Kas tālāk?
Privātuma politika — kādus personas datus mēs vācam, kāpēc un cik ilgi tos glabājam.
Datu privātums & GDPR — pārskats, kā Smartsupp rūpējas par privātumu un GDPR.
DPA (Datu apstrādes noteikumi) — kā mēs apstrādājam personas datus jūsu vārdā kā apstrādātājs.
💡 Vajag vēl palīdzību? Sazinieties ar mūsu Atbalsta komandu čatā vai e-pastā — ar prieku palīdzēsim.