Gambio ir vācu e-komercijas platforma, kas ir populāra mazu un vidēju tiešsaistes veikalu vidū DACH reģionā. Gambio jau ir iebūvēts Smartsupp modulis, tāpēc jūs varat savienot savu veikalu ar Smartsupp tieši no Gambio administrācijas — nav nepieciešams kods. Kā rezerves risinājums jūs vienmēr varat ielīmēt Smartsupp izsekošanas kodu sava veikala HTML manuāli.
Šī pamācība ir sadalīta šādās sadaļās:
Aktivizēt Smartsupp Gambio
Atveriet savu Gambio administrāciju un atrodiet Smartsupp moduli sadaļā Modules → Module Center (vai Marketing → Live Chat, atkarībā no jūsu Gambio versijas). Aktivizējiet Smartsupp moduli un ielīmējiet savu Smartsupp čata atslēgu (īsā virkne, kas identificē jūsu kontu). Saglabājiet iestatījumus — Gambio automātiski ievietos čata kodu katrā jūsu veikala lapā.
Padoms: Vai jums vēl nav Smartsupp konta? Reģistrējieties bez maksas — tas aizņem tikai 2 minūtes. Jūsu čata atslēga atrodas sadaļā Iestatījumi → Čata logs → Instalēšana Smartsupp vadības panelī.
Piezīme: Smartsupp moduli Gambio izstrādā un uztur Gambio. Ja integrācija izskatās citādi vai savā versijā nevarat atrast Smartsupp opciju, sazinieties ar Gambio atbalstu — tie ir īstie cilvēki, kam vaicāt par moduļa darbību Gambio ietvaros.
Manuālā instalēšana (rezerves risinājums)
Ja Gambio modulis jūsu versijā nav pieejams vai jūsu uzstādījumā nedarbojas, varat instalēt Smartsupp manuāli, ielīmējot čata kodu sava veikala HTML <head> sadaļā. Izmantojiet universālo instalēšanas pamācību — tajā soli pa solim ir izskaidrots, kā paņemt čata kodu no Smartsupp vadības paneļa un pievienot to jebkurai tīmekļa vietnei.
Pārbaudīt instalēšanu
Atveriet savu Gambio veikalu jaunā pārlūkprogrammas cilnē un atjauniniet lapu. Smartsupp čata widget ir jāparādās jūsu veikala stūrī. Pēc tam pieteicieties Smartsupp vadības panelī, lai sāktu čatot ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja čata widget neparādās, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atveriet savu veikalu inkognito logā. Joprojām nekas? Skatiet Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē?
Saistītie resursi:
Instalēt Smartsupp — pilns pārskats par visām instalēšanas metodēm, ieskaitot manuālu koda ievietošanu.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — risinājumi biežākajām instalēšanas problēmām.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, pozīciju, sveiciena ziņas un daudz ko citu.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata widget statuss un kā to kontrolēt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — risinājumi biežākajām instalēšanas problēmām.
Lejupielādēt spraudņus — izpētiet visas pieejamās platformu integrācijas.