eStudio ir čehu e-komercijas platforma, kas veidota uz Reflex sistēmas. Smartsupp jūsu eStudio veikalā tiek pievienots, ielīmējot izsekošanas kodu platformas laukā Izsekošanas kodi — to varat izdarīt paši vai arī nosūtīt kodu eStudio atbalsta komandai pa e-pastu. Šis ceļvedis soli pa solim izskaidro abas iespējas.
Ceļvedis ir sadalīts šādās sadaļās:
Iegūstiet izsekošanas kodu no Smartsupp
Savā Smartsupp vadības panelī atveriet Iestatījumi → Čata logs → Instalēšana. Klikšķiniet uz Ievietot skriptu, lai atvērtu izsekošanas kodu, pēc tam Nokopējiet visu fragmentu starpliktuvē.
Pievienojiet Smartsupp savam eStudio veikalam
Jums ir divas iespējas:
Pašinstalēšana — piesakieties savā eStudio administrācijas panelī (Reflex), dodieties uz MARKETING → Izsekošanas kodi un ielīmējiet nokopēto izsekošanas kodu laukā Galvenes kods. Saglabājiet izmaiņas.
Lūgt eStudio atbalstu — ja nevēlaties neko rediģēt, vienkārši nosūtiet izsekošanas kodu pa e-pastu eStudio atbalsta komandai, un viņi jūsu vietā iestatīs Smartsupp.
Pārbaudiet instalēšanu
Atveriet savu eStudio veikalu jaunā pārlūkprogrammas cilnē un atjauniniet lapu. Smartsupp čata logs būtu jāpārādās jūsu veikala stūrī. Pēc tam piesakieties Smartsupp vadības panelī, lai sāktu čatot ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja čata logs neparādās, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atveriet savu veikalu inkognito logā. Joprojām nav čata loga? Skatiet Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē?
Saistītie resursi:
Smartsupp instalēšana — pilns pārskats par visām instalēšanas metodēm, tostarp manuālu koda ievietošanu.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežāko instalēšanas problēmu risinājumi.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, pozīciju, sveiciena ziņas un citas opcijas.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata loga statuss un kā to kontrolēt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežāko instalēšanas problēmu risinājumi.
Lejupielādēt spraudņus — izpētiet visas pieejamās platformu integrācijas.
💡 Nepieciešama papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — mēs ar prieku jums palīdzēsim!