Fast-webstore (čehu tirgū pazīstams kā eshop-rychle) ir e-komercijas platforma ar iebūvētu Smartsupp integrāciju. Šajā ceļvedī ir parādīts, kā instalēt Smartsupp savā veikalā, kā savienot savu Smartsupp kontu, kā pārbaudīt čata logu un kā nepieciešamības gadījumā atvienot integrāciju.
Ceļvedis ir sadalīts šādās sadaļās:
Instalējiet Smartsupp no sava administrācijas paneļa
Piesakieties savā Fast-webstore administrācijas panelī un dodieties uz sadaļu Aplikace (Lietotnes). Sarakstā atrodiet Live chat a Flow (iepriekš chatbots) un atveriet to — Fast-webstore pārvalda Smartsupp integrāciju tieši šajā lapā, nav nepieciešams nekāds kods.
Savienojiet savu Smartsupp kontu
Lapā Live chat a Flow jūs varat vai nu dažu klikšķu laikā izveidot jaunu bezmaksas Smartsupp kontu, vai arī savienot esošu kontu, ielīmējot savu čata atslēgu. Čata atslēgu atradīsiet savā Smartsupp vadības panelī sadaļā Iestatījumi → Čata logs → Instalēšana.
Pārbaudiet instalēšanu
Kad integrācija ir aktīva, Fast-webstore par to paziņos ar veiksmīgas darbības ziņojumu un Smartsupp čata logs parādīsies jūsu veikala stūrī. Atveriet sava veikala publisko daļu jaunā pārlūkprogrammas cilnē, lai redzētu čata logu, pēc tam piesakieties Smartsupp vadības panelī, lai sāktu čatot ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja čata logs pēc aktivizēšanas neparādās, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atveriet savu veikalu inkognito logā. Joprojām nav čata loga? Skatiet Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē?
Atvienojiet Smartsupp
Ja kādreiz vēlaties pārtraukt Smartsupp izmantošanu savā veikalā vai tikai īslaicīgi deaktivizēt integrāciju, atgriezieties sadaļā Aplikace → Live chat a Flow un klikšķiniet Zrušit propojení se systémem Smartsupp (Atvienot Smartsupp). Tas noņems čata logu no jūsu veikala publiskās daļas, neietekmējot nekādus datus Smartsupp vadības panelī.
Saistītie resursi:
Smartsupp instalēšana — pilns pārskats par visām instalēšanas metodēm, tostarp manuālu koda ievietošanu.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežāko instalēšanas problēmu risinājumi.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, pozīciju, sveiciena ziņas un citas opcijas.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata loga statuss un kā to kontrolēt.
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — biežāko instalēšanas problēmu risinājumi.
Lejupielādēt spraudņus — izpētiet visas pieejamās platformu integrācijas.
💡 Nepieciešama papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — mēs ar prieku jums palīdzēsim!