Fast-webstore (Čehijas tirgū pazīstams kā eshop-rychle) ir e-komercijas platforma ar iebūvētu Smartsupp integrāciju. Šī pamācība jums parādīs, kā instalēt Smartsupp savā veikalā, savienot savu Smartsupp kontu, pārbaudīt čata widgetu un atvienot integrāciju, ja kādreiz tas būs nepieciešams.
Pamācība sadalīta šādās daļās:
Instalējiet Smartsupp no sava admina
Pieslēdzieties savam Fast-webstore adminam un atveriet sadaļu Aplikace (Lietotnes). Atrodiet sarakstā Live chat a Flow (iepriekš chatbots) un atveriet to – Fast-webstore pārvalda Smartsupp integrāciju tieši no šīs lapas, nav nepieciešams kods.
Savienojiet savu Smartsupp kontu
Live chat a Flow sadaļā varat izveidot jaunu bezmaksas Smartsupp kontu ar pāris klikšķiem vai savienot esošu kontu, ievadot savu Smartsupp atslēgu. Smartsupp atslēgu atradīsiet savā Smartsupp vadības panelī sadaļā Iestatījumi → Kanāli → Tiešsaistes čats → Instalēšana.
Pārbaudiet instalāciju
Kad integrācija ir aktivizēta, Fast-webstore apstiprinās to ar veiksmīgas darbības ziņu un Smartsupp čata widget parādīsies jūsu veikala stūrī. Atveriet veikala galveno lapu jaunā pārlūkprogrammas cilnē, lai redzētu čata logu, tad pieslēdzieties Smartsupp vadības panelim, lai sāktu čatot ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja pēc aktivizēšanas čata widget neparādās, notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atveriet veikalu inkognito logā. Joprojām neredzat widgetu? Apskatiet Kāpēc neredzu čatu savā tīmekļa vietnē?
Atvienojiet Smartsupp
Ja kādreiz vēlaties pārtraukt izmantot Smartsupp savā veikalā vai uz laiku deaktivizēt integrāciju, atgriezieties sadaļā Aplikace → Live chat a Flow un nospiediet Zrušit propojení se systémem Smartsupp (Atvienot Smartsupp). Tas noņems čata widgetu no veikala sākumlapas, bet visi dati jūsu Smartsupp vadības panelī paliks neskarti.
Saistītie resursi:
Smartsupp instalēšana – pilns pārskats par visām instalēšanas metodēm, ieskaitot manuālu koda ievietošanu.
Kāpēc neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? – populārāko instalēšanas problēmu risinājumi.
Kas tālāk?
Čata loga pamata iestatījumi – pielāgojiet čata krāsas, atrašanās vietu, sveiciena ziņas un citus iestatījumus.
Čata loga statuss – uzziniet, kā darbojas čata widgeta statuss un kā to pārslēgt.
Kāpēc neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? – populārāko instalēšanas problēmu risinājumi.
Lejupielādēt spraudņus – apskatiet visas atbalstītās platformu integrācijas.