Vai meklējat vienu vietu, kur apkopot visus kontaktus — neatkarīgi no tā, vai tie ienāk ar Flow (agrāk zināmu kā čatboti), kontaktformām vai tika pievienoti manuāli ar aģenta palīdzību? Tieši tam paredzēta sadaļa Kontakti.
Šis raksts ir sadalīts vairākās daļās:
Kur atrast kontaktus
Atveriet Kontakti no navigācijas paneļa kreisajā pusē savā vadības panelī. Šī sadaļa ir pieejama Visās pakotnēs.
Piezīme: Paplašinātas funkcijas, piemēram, kontaktu eksports, ir pieejamas Solo, Plus, Expert un Ultimate pakotnēs (nav pieejamas Mini pakotnē).
Ko varat darīt ar kontaktiem
Kontakti apvieno visus, kas ar jums ir sazinājušies, vienā ērtā, pārskatāmā sarakstā. No šīs sadaļas jūs varat:
Skatīt visus kontaktus, kas savākti ar Flows, veidlapām vai pievienoti manuāli.
Atvērt kontaktu, lai apskatītu informāciju un čata vēsturi.
Atzīmēt kontaktus ar atzīmēm un filtrēt sarakstu, lai ātri atrastu īstos cilvēkus.
Eksportēt savus kontaktus (pieejams iepriekš minētajās pakotnēs).
Kas tālāk?
Kontaktpersonu atzīmes — atzīmējiet un filtrējiet savus kontaktus.
Kontaktpersonu mainīgie — glabājiet papildu uzņēmuma informāciju pie katra kontakta.
Lead Generation Flow — vāciet kontaktus automātiski.
💡 Vajag vēl palīdzību? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — ar prieku jums palīdzēsim!