Pāriet uz galveno saturu

Kāpēc es neredzu vadības paneli?

Uzziniet, kāpēc neredzat savu Smartsupp vadības paneli, un atrodiet ātrus risinājumus.

Autors: Michal Jindra

Ja pēc pieteikšanās vadības panelī redzat tikai tukšu lapu, parasti kāds drošības iestatījums — piemēram, ugunsmūris — bloķē vienu no mūsu domēniem. Šajā rakstā parādīts, kuri domēni jāpievieno atļautajam sarakstam un kā atrast domēnu, kas izraisa problēmu.

Esam sadalījuši rakstu vairākās sadaļās:


Pievienojiet mūsu domēnus atļautajam sarakstam

Pārbaudiet drošības iestatījumus (piemēram, ugunsmūri) un pievienojiet visus mūsu domēnus atļautajam sarakstam. Visvienkāršāk ir nosūtīt šo sarakstu savai IT nodaļai:

  • smartsupp.com

  • smartsuppchat.com

  • smartsuppcdn.com


Atrodiet bloķēto domēnu

Lai precīzi noskaidrotu, kurš domēns izraisa problēmu, atveriet Chrome konsoli Ar taustiņu kombināciju Ctrl + Shift + J Un meklējiet bloķētos pieprasījumus. Tas parādīs jums (un jūsu IT komandai), kurš domēns vēl jāpievieno atļautajam sarakstam.


Kas tālāk?

💡 Vajadzīga papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu Atbalsta komandu — Mēs labprāt palīdzēsim!

Vai saņēmāt atbildi uz savu jautājumu?