Ja pēc pieteikšanās vadības panelī redzat tikai tukšu lapu, parasti pie vainas ir drošības iestatījumi — piemēram, ugunsmūris —, kas bloķē kādu no mūsu domēniem. Šajā rakstā ir norādīts, kuri domēni ir jāiekļauj atļautajā sarakstā un kā atrast to, kas rada problēmu.
Rakstu esam sadalījuši vairākās sadaļās:
Pievienojiet mūsu domēnus atļautajam sarakstam
Pārbaudiet savus drošības iestatījumus (piemēram, ugunsmūri) un iekļaujiet atļautajā sarakstā visus mūsu domēnus. Vienkāršākais veids ir nosūtīt šo sarakstu savai IT nodaļai:
smartsupp.com
smartsuppchat.com
smartsuppcdn.com
Atrodiet bloķēto domēnu
Lai precīzi noskaidrotu, kurš domēns izraisa problēmu, atveriet Chrome konsoli, nospiežot Ctrl + Shift + J, un meklējiet bloķētos pieprasījumus. Tas parādīs jums (un jūsu IT komandai), kurš domēns vēl jāiekļauj atļautajā sarakstā.
Kas tālāk?
Kāpēc es neredzu čatu savā tīmekļa vietnē? — problēmu novēršana, ja čata logs neparādās.
Vadības paneļa valoda — mainiet sava vadības paneļa valodu.
Profila iestatījumi — pārvaldiet savus personiskos konta iestatījumus.
💡 Nepieciešama papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — ar prieku palīdzēsim!