„Phishing“ tipo sukčiavimas naudoja suklastotus el. laiškus ir svetaines, kad apgautų naudotojus ir priverstų juos atskleisti privačią paskyros ar prisijungimo informaciją. Taip pat gali būti prašoma atlikti mokėjimą bet kokia forma, ir tai yra jūsų atsakomybė įsitikinti, kad svetainė yra patikima.
Kaip išvengti „phishing“ sukčiavimo? Štai keletas bendrų gairių.
Įdiekite apsaugos nuo „phishing“ įrankių juostą. Daugumą populiarių interneto naršyklių galima pritaikyti naudojant tokias įrankių juostas. Tokios įrankių juostos greitai tikrina lankomas svetaines ir lygina jas su žinomų „phishing“ svetainių sąrašais. Jei pateksite į kenkėjišką svetainę, įrankių juosta jus apie tai įspės.
Pagalvokite prieš spausdami. „Phishing“ el. laiške gali būti teigiama, kad jis yra iš teisėtos įmonės, o paspaudus nuorodą į svetainę ji gali atrodyti lygiai taip pat, kaip tikroji svetainė. Jei abejojate, eikite tiesiai į šaltinį, o ne spauskite galimai pavojingą nuorodą. Neatidarykite jokių priedų ar iššokančių langų iš šaltinių, kurių nepažįstate.
Pagalvokite prieš dalydamiesi. Nebendrinkite savo asmeninės informacijos, banko duomenų ir nesiųskite savo asmens tapatybės kortelės ar paso nuotraukų, nebent esate 100 % įsitikinę, kad svetainė yra visiškai saugi ir apsaugota. Jei abejojate, galite atlikti išsamesnę paiešką, paprašyti telefono numerio ir jiems paskambinti.
Ką daryti, jei tapote „phishing“ sukčiavimo auka?
Jei tapote sukčiavimo auka, būtinai praneškite apie atvejį policijai ir pateikite visą turimą informaciją. Kadangi Smartsupp laikosi GDPR reikalavimų, mes negalime viešai atskleisti informacijos apie paskyrų savininkus. Jei policija paprašys iš mūsų informacijos, tikrai pateiksime jiems tai, ko reikia jų tyrimui.
Kaip veikia Smartsupp?
Mūsų paslauga yra viešai prieinama taip pat, kaip „Facebook“ paskyra, „Gmail“ ar „Google Analytics“. Naudotojai susikuria paskyras ir toliau viską atlieka savarankiškai. Dėl technologinių ir teisinių apribojimų mes negalime tikrinti pokalbių ir domenų pagal turinį ar veiklą. Net jei nuspręstume skenuoti svetaines ar naudoti trečiųjų šalių kategorijas, būtų neįmanoma aptikti sukčiautoją. Mes galime sužinoti tik tą informaciją, kurią svetainė nori pateikti, ir nesame atsakingi už naudotojo veiklą.
Jei įtariate, kad svetainė yra „phishing“ svetainė, galite užpildyti aukščiau pateiktą formą. Jei aptiksime sukčiavimą, nedelsdami imsimės veiksmų, pavyzdžiui, užblokuosime paskyrą ir domeną. Jei iš svetainės nepavyks aptikti sukčiavimo, deja, nebebus galimybės imtis kitų veiksmų.
Abiem atvejais primygtinai rekomenduojame apie tokias svetaines pranešti policijai arba atitinkamoms institucijoms. Jei jos su mumis susisieks, visiškai bendradarbiausime, nes Smartsupp nepalaiko neteisėtos veiklos.

