Galite dalytis failais su savo lankytojais tiesiai pokalbio metu. Siekiant apsaugoti visus nuo virusų ir kenksmingų failų, Smartsupp leidžia siųsti tik tam tikrų tipų ir dydžių failus. Štai, ką galite siųsti.
Straipsnį suskirstėme į kelias dalis:
Leidžiami failų tipai
Kad apsaugotume jus nuo virusų, kenkėjiškų programų ir kitų pavojingų failų, Smartsupp leidžia siųsti tik šiuos failų tipus:
Dokumentai: .doc, .docx, .pdf, .txt, .xml, .csv
Pateiktys: .ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .key
Skaičiuoklės: .xls, .xlsx
Vaizdai: visi įprasti vaizdų formatai (JPG, PNG, GIF ir kt.)
Vaizdo įrašai: .mp4, .mov
Didžiausias failo dydis
Kiekvienas prisegtas failas gali būti iki 20 MB.
💡 Reikia išsiųsti didesnį failą? Įkelkite failą į Google Drive arba Dropbox ir nusiųskite klientui nuorodą per pokalbį.
Ar lankytojai gali siųsti failus?
Ne — lankytojai šiuo metu negali įkelti failų pokalbyje. Failų bendrinimas veikia iš jūsų pusės: failus lankytojams galite siųsti iš valdymo skydelio arba mobiliųjų programėlių. Jei iš lankytojo reikia paveikslėlio (pvz., ekrano nuotraukos), paprašykite jo vietoj to įklijuoti nuorodą į paveikslėlį pokalbyje.
Kas toliau?
Gautųjų dėžutė – bendrieji nustatymai – kategorijos, kanalai, pranešimai ir filtravimas.
Kontaktai – tvarkykite žmones, kurie su jumis susisiekė.
Valdymo pulto kalba – pakeiskite savo valdymo pulto kalbą.
💡 Reikia daugiau pagalbos? Susisiekite su mūsų pagalbos komanda – mielai jums padėsime!