Textpattern è un sistema di gestione dei contenuti gratuito e open source. Per installare Smartsupp su un sito Textpattern, incolla il codice di chat di Smartsupp nel modello del tuo sito (in genere nel modulo head), in modo che venga caricato su ogni pagina.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri l'editor dei modelli
Accedi al tuo pannello di amministrazione di Textpattern e vai a Presentazione → Moduli. Apri il modulo head (o un altro modulo che viene caricato su ogni pagina del tuo sito, come il modello della pagina principale). Qui incollerai il codice di chat di Smartsupp, in modo che venga caricato su ogni pagina.
Incolla il codice di Smartsupp
Copia il tuo codice di chat di Smartsupp dalla Dashboard di Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat. Incollalo nel modulo head subito prima del tag di chiusura </head> e salva le modifiche.
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Verifica l'installazione
Apri il tuo sito Textpattern in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat di Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard di Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra di navigazione in incognito. Verifica di aver salvato il codice in un modulo effettivamente incluso nel modello della pagina. Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — Elenco completo delle piattaforme e delle integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — Panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Quali sono i prossimi passi?
Impostazioni di base della chat box — Personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — Scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — Esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.
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