WiziShop È una piattaforma SaaS francese per l'e-commerce. Per installare Smartsupp su un negozio WiziShop, incolla il codice di chat di Smartsupp nella sezione HTML/script personalizzati del pannello di amministrazione di WiziShop.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri la sezione del codice personalizzato
Accedi al tuo pannello di amministrazione WiziShop E apri la sezione per inserire HTML/script personalizzati (in genere Configurazione → Codici di tracciamento O Servizi esterni). Qui incollerai il codice di chat di Smartsupp affinché venga caricato su ogni pagina.
Incolla il codice di Smartsupp
Copia il tuo codice di chat di Smartsupp dalla Dashboard Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat. Incollalo nel campo del codice personalizzato in WiziShop e salva le modifiche.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratuitamente — Bastano solo 2 minuti.
Verifica l'installazione
Apri il tuo negozio WiziShop in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat di Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra di navigazione in incognito. Ricontrolla di aver salvato il codice nel campo corretto. Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — Elenco completo delle piattaforme e delle integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — Panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Qual è il prossimo passo?
Impostazioni di base della chat box — Personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — Scopri come funziona lo stato del widget di chat e come gestirlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — Esplora tutte le integrazioni disponibili per le piattaforme.
💡 Hai bisogno di ulteriore aiuto? Contatta la nostra Squadra di supporto — Saremo felici di aiutarti!