Textpattern è un sistema di gestione dei contenuti gratuito e open-source. Per installare Smartsupp su un sito Textpattern, incolla il codice della chat Smartsupp nel template del tuo sito (in genere nel form head) in modo che venga caricato su ogni pagina.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Aprire l'editor del template
Accedi all'amministrazione di Textpattern e vai a Presentazione → Form. Apri il form head (o un altro form caricato su ogni pagina del tuo sito, ad esempio il template della pagina principale). Qui incollerai il codice della chat Smartsupp affinché venga caricato su ogni pagina.
Incollare il codice Smartsupp
Copia il codice della chat Smartsupp dalla dashboard Smartsupp → Impostazioni → Box chat → Codice chat. Incollalo nel form head subito prima del tag di chiusura </head> e salva le modifiche.
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Verificare l'installazione
Apri il tuo sito Textpattern in una nuova scheda del browser e ricarica la pagina. Il widget della chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Quindi accedi alla dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget della chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra in incognito. Verifica di aver salvato il codice in un form effettivamente incluso nel template della pagina. Ancora niente? Vedi Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — elenco completo delle piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Cosa fare dopo?
Impostazioni di base del box chat — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro.
Stato del box chat — scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — esplora tutte le integrazioni di piattaforma disponibili.
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