Rocketoo è una piattaforma di e-commerce polacca con un'integrazione Smartsupp incorporata. Per installare Smartsupp su un negozio Rocketoo, abilita Smartsupp nelle impostazioni di amministrazione e incolla la tua chiave di chat Smartsupp.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri le impostazioni Smartsupp
Accedi alla tua amministrazione Rocketoo e naviga su Impostazioni → Smartsupp. Questo è il modulo integrato in cui collegherai il tuo account Smartsupp al negozio.
Attiva e incolla la tua chiave di chat
Incolla la tua chiave Smartsupp nel campo, imposta la chat su attiva nel tuo negozio e clicca su Salva. Puoi trovare la tua chiave nella dashboard Smartsupp → Impostazioni → Chatbox → Codice di chat.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratis — ci vogliono solo 2 minuti.
Verifica l'installazione
Apri il tuo negozio Rocketoo in una nuova scheda del browser e aggiorna la pagina. Il widget di chat Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Quindi accedi alla dashboard Smartsupp per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget di chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in modalità incognito. Verifica che il modulo Smartsupp sia attivo e che la chiave di chat sia stata salvata correttamente. Ancora niente? Vedi Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — elenco completo delle piattaforme e integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
E adesso?
Impostazioni base della chatbox — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chatbox — scopri come funziona lo stato del widget di chat e come controllarlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — esplora tutte le integrazioni di piattaforma disponibili.
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