Quicksilk È uno strumento canadese per la creazione di siti web e un sistema di gestione dei contenuti. Per installare Smartsupp su un sito Quicksilk, incolla il codice di chat di Smartsupp nel campo HTML/script personalizzato nelle impostazioni del tuo sito Quicksilk.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Apri la sezione del codice personalizzato
Accedi al pannello di amministrazione del tuo sito su Quicksilk E apri Impostazioni. Trova il campo per inserire HTML personalizzato o script di tracciamento (in genere denominato Codice personalizzato, Codice dell'intestazione, oppure Tracciamento).
Incolla il codice di Smartsupp
Copia il tuo codice di chat di Smartsupp dalla Dashboard di Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat. Incollalo nel campo del codice personalizzato in Quicksilk e salva le modifiche.
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Verifica l'installazione
Apri il tuo sito Quicksilk in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget della chat di Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard di Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget della chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra di navigazione in incognito. Controlla di aver salvato il codice nel campo corretto. Ancora niente? Consulta Perché non vedo la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Scarica i plugin — Elenco completo delle piattaforme e delle integrazioni supportate.
Installazione di Smartsupp — Panoramica di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Quali sono i prossimi passi?
Impostazioni di base della chat box — Personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — Scopri come funziona lo stato del widget della chat e come gestirlo.
Perché non vedo la chat sul mio sito web? — Soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — Esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.
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