Quando Mira AI consiglia i prodotti, i tuoi visitatori non vedono semplici link — ricevono delle schede prodotto direttamente nella chat: una foto, il nome del prodotto, una breve descrizione e un pulsante che porta alla pagina del prodotto. E con l’ultimo aggiornamento, anche il prezzo del prodotto.
Buono a sapersi: I suggerimenti per i prodotti richiedono un abbonamento attivo a Mira AI e almeno un feed del prodotto collegato.
Abbiamo suddiviso l’articolo in alcune sezioni:
Cosa vedono i visitatori
Mira consiglia i prodotti come schede interattive. Ogni scheda mostra la foto del prodotto, il nome e una breve descrizione, più un pulsante che porta il visitatore direttamente alla pagina del prodotto. Quando Mira suggerisce più prodotti insieme, le schede formano un carosello scorrevole.
Se il prezzo del prodotto è presente nel tuo feed del prodotto, apparirà come un piccolo badge nell’angolo in alto a destra dell’immagine — i visitatori vedono subito quanto costa il prodotto, senza lasciare la chat.
Vuoi un testo diverso per il pulsante? L’etichetta del pulsante (di default "Leggi di più") deriva dai testi della tua chat box, quindi puoi modificarla lì: apri direttamente qui oppure vai su Impostazioni → Canali → Live chat → Opzioni → Impostazioni avanzate → Personalizza i testi della chat box. La modifica si applica a tutte le schede prodotto nella tua chat, incluse quelle suggerite da Mira. Leggi anche Schede prodotto.
Impostazioni dei suggerimenti prodotto
Tutto ciò che riguarda i suggerimenti per i prodotti si trova in un unico posto. Apri il builder del tuo agente AI e vai su Base di conoscenza → Prodotti. La sezione contiene:
Suggerimenti prodotto — decidi quanto frequentemente Mira debba suggerire i prodotti: Nessun suggerimento (Mira non suggerirà prodotti), Suggerimento curato (li suggerisce solo quando rilevanti) o Suggerimento coinvolgente (propone attivamente prodotti per aiutare i visitatori a scoprire di più — opzione consigliata).
Mostra i prezzi dei prodotti — un interruttore che controlla il badge del prezzo sulle schede prodotto. È attivo per impostazione predefinita per tutti gli account.
Prodotti — gestisci le fonti prodotto da cui Mira suggerisce: aggiungi un feed XML, imposta l’intervallo di aggiornamento o disattivalo.
Senza una fonte prodotto attiva, è disponibile solo Nessun suggerimento: le altre due schede sono bloccate e l’interruttore Mostra i prezzi dei prodotti è disattivato. Non appena aggiungi la prima fonte prodotto, le schede si sbloccano e Suggerimento coinvolgente è preselezionato. Se rimuovi o disattivi la tua ultima fonte prodotto, l’impostazione torna automaticamente su Nessun suggerimento. Aggiungi di nuovo una fonte per riattivare i suggerimenti.
💡 La sezione Prodotti sostituisce la vecchia sezione Feed XML prodotto nell'AI Builder — la gestione dei feed funziona come prima, è solo stata spostata qui assieme alle impostazioni dei suggerimenti.
Come funziona il badge del prezzo
Il prezzo arriva dal tuo feed del prodotto ed è visualizzato esattamente come riportato lì, inclusa la valuta.
Se un prodotto non ha prezzo nel feed, il badge non viene semplicemente visualizzato — la scheda funziona comunque normalmente.
Non vuoi mostrare i prezzi? Disattiva Mostra i prezzi dei prodotti in Base di conoscenza → Prodotti e le schede prodotto di Mira non mostreranno alcun prezzo.
💡 Il badge del prezzo appare sulle schede che Mira crea dal tuo feed del prodotto. Le schede prodotto create dai semplici link (incollati in una conversazione, in un Flow o in un messaggio automatico) prendono il contenuto dalla pagina e non mostrano il badge del prezzo — vedi Schede prodotto.
E ora?
Come esportare feed di prodotti da varie piattaforme e-commerce per l’Assistente agli acquisti MiraAI? — trova la guida all’esportazione per la tua piattaforma e-commerce e scopri quali campi del feed usa Mira.
Introduzione all’assistente agli acquisti Mira AI — tutto sul tuo assistente agli acquisti AI in un unico posto.
Schede prodotto — come funzionano le schede prodotto con i semplici link nelle chat e nei Flows.
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