L’API JavaScript di Smartsupp dà agli sviluppatori il controllo preciso su dove il widget della chat appare sul tuo sito web. In questa guida ti mostriamo come impostare la posizione della chat box tramite codice — anche con posizioni diverse per desktop e mobile.
Avanzato: posizione tramite l’API JavaScript
🟡 Nota: Cambiare la posizione tramite API richiede il Plus e l’accesso di uno sviluppatore al codice del tuo sito web.
L’API JavaScript di Smartsupp offre agli sviluppatori un controllo ancora più preciso sul widget della chat. Ad esempio, puoi impostare posizioni diverse per desktop e mobile:
<script>// Desktop positionsmartsupp('chat:position', { bottom: 20, right: 20 });// Mobile overrideif (window.innerWidth < 768) { smartsupp('chat:position', { bottom: 100, right: 10 });}</script>
Per implementarlo:
Apri il codice del tuo sito web e individua lo script di installazione di Smartsupp.
Incolla il frammento sopra subito sotto lo script di Smartsupp.
Regola i valori
bottomerightper adattarli sia a desktop che a mobile.Salva le modifiche e aggiorna il tuo sito web in una finestra in incognito o privata per verificare le nuove posizioni.
💡 Suggerimento: Per il controllo completo puoi creare il tuo pulsante e gestire il widget della chat interamente tramite l’API JavaScript.
Cosa puoi fare ora?
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