Rocketoo egy lengyel e-kereskedelmi platform, amely beépített Smartsupp integrációval rendelkezik. A Smartsupp telepítéséhez egy Rocketoo áruházban, engedélyezze a Smartsuppot az admin beállításokban, majd illessze be a Smartsupp chat kulcsát.
Ez az útmutató az alábbi szakaszokra van felosztva:
Smartsupp beállításainak megnyitása
Jelentkezzen be a Rocketoo admin felületére, majd navigáljon a Beállítások → Smartsupp menüponthoz. Ez az a beépített modul, ahol a Smartsupp fiókját összekötheti az áruházzal.
Aktiválás és chat kulcs beillesztése
Illessze be a Smartsupp kulcsot a mezőbe, kapcsolja át a chatet aktív állapotra az áruházában, majd kattintson a Mentés gombra. A kulcsát megtalálhatja a Smartsupp irányítópult → Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés alatt.
Telepítés ellenőrzése
Nyissa meg Rocketoo áruházát egy új böngészőfülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie az oldala sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultba, hogy elkezdjen beszélgetni a látogatóival.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg az oldalt inkognitó ablakban. Ellenőrizze, hogy a Smartsupp modul aktív-e, illetve hogy a chat kulcs megfelelően el lett-e mentve. Még mindig nem jelenik meg? Lásd: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
Pluginok letöltése — a támogatott platformok és integrációk teljes listája.
Smartsupp telepítése — az összes telepítési mód áttekintése, beleértve a manuális kódbeillesztést is.
Mi a következő lépés?
Alap chat doboz beállításai — színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és egyéb testreszabása.
Chat doboz állapota — megtudhatja, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan irányíthatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — a leggyakoribb telepítési problémákra nyújt megoldást.
Pluginok letöltése — fedezze fel az összes elérhető platform integrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal — szívesen segítünk Önnek!