KVIKYMART egy cseh–szlovák e-kereskedelmi platform, amely beépített Smartsupp integrációval rendelkezik. A Smartsupp telepítéséhez a KVIKYMART webáruházban másolja be a Smartsupp chat kulcsot a megfelelő Smartsupp kulcs mezőbe a KVIKYMART admin felületén — nincs szükség kézi kódbeillesztésre.
Ez az útmutató a következő részekből áll:
A Smartsupp beállításainak elérése a KVIKYMART-ban
Jelentkezzen be a KVIKYMART admin felületére, majd lépjen a Beállítások → Kapcsolatok → Smartsupp kulcs menüpontokra.
Smartsupp chat kulcs megadása
Másolja ki a Smartsupp chat kulcsot a Smartsupp irányítópult → Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés menüpont alatt. Illessze be a kulcsot a Smartsupp kulcs mezőbe a KVIKYMART admin felületén, majd kattintson a Beállítások mentése gombra.
Tipp: Még nem rendelkezik Smartsupp fiókkal? Ingyenes regisztráció — mindössze 2 percet vesz igénybe.
Telepítés ellenőrzése
Nyissa meg KVIKYMART webáruházát egy új böngészőfülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek láthatónak kell lennie az áruház sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópult felületére, hogy megkezdhesse a kommunikációt a látogatókkal.
Tipp: Amennyiben a chat widget nem jelenik meg, ürítse ki a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg áruházát inkognitó ablakban. Ellenőrizze, hogy a chat kulcsot elmentette-e a KVIKYMART admin felületen. Továbbra sem működik? További segítség: Miért nem látom a chatet a weboldalon?
Kapcsolódó tudásanyagok:
Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer áttekintése, beleértve a kézi kódbeillesztést is.
Miért nem látom a chatet a weboldalon? — a leggyakoribb telepítési hibák és azok megoldásai.
Mi a következő lépés?
Alapvető chatdoboz beállítások — színek, elhelyezkedés, üdvözlő üzenet és további elemek testreszabása.
Chatdoboz állapota — megtudhatja, hogyan működik és hogyan szabályozható a chat widget állapota.
Miért nem látom a chatet a weboldalon? — a leggyakoribb telepítési problémák megoldásai.
Pluginek letöltése — minden elérhető platformintegráció megtekintése.