Shopware egy népszerű német, nyílt forráskódú e-kereskedelmi platform, amely Marketplace-t is kínál, ahol telepítheti a Smartsupp alkalmazást. Ha Smartsuppot szeretne telepíteni Shopware webáruházban, adja hozzá a Smartsupp alkalmazást a Marketplace-ből, majd konfigurálja azt a Smartsupp kulccsal.
Ez az útmutató az alábbi szakaszokra van bontva:
A Smartsupp alkalmazás telepítése
Jelentkezzen be a Shopware adminisztrációs felületére, majd nyissa meg a Bővítmények → Áruház (vagy Marketplace) menüpontot. Keresse meg a Smartsupp alkalmazást az áruházban.
Nyissa meg a Smartsupp alkalmazás oldalát, majd kattintson a Hozzáadás az alkalmazásokhoz (vagy Telepítés) gombra, hogy hozzáadja webáruházához.
Ezután aktiválja az alkalmazást a Bővítmények → Saját bővítmények menüpontban.
Konfigurálás a Smartsupp kulccsal
Nyissa meg a Smartsupp alkalmazás konfigurációját a Saját bővítmények menüpontban, és keresse meg a Smartsupp kulcs mezőt.
Illessze be a Smartsupp kulcsot a mezőbe, majd kattintson a Mentés gombra. A kulcsot megtalálja a Smartsupp irányítópult → Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés menüpontban.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg Shopware webáruházát egy új böngészőfülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie az oldal sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultba, hogy elkezdhessen chatelni a látogatókkal.
Tipp: Ha nem jelenik meg a chat widget, törölje böngészője gyorsítótárát, vagy nyissa meg az oldalt inkognitó ablakban. Ellenőrizze, hogy a Smartsupp alkalmazás aktiválva van-e, valamint hogy a Smartsupp kulcs helyesen lett-e elmentve. Továbbra sem jelenik meg? Olvassa el: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
Pluginok letöltése — támogatott platformok és integrációk teljes listája.
Smartsupp telepítése — az összes telepítési mód áttekintése, beleértve a kézi kódbeillesztést is.
Mi a következő lépés?
Alap chat doboz beállítások — színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és további elemek testreszabása.
Chat doboz állapota — arról, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — a leggyakoribb telepítési problémák megoldásai.
Pluginok letöltése — minden elérhető platform integráció áttekintése.