Az eBrana egy cseh CMS és webtárhely platform, amely lehetőséget nyújt egyéni HTML kód hozzáadására saját weboldalán. Ez az útmutató bemutatja, hogyan adhatja hozzá a Smartsupp live chat és Flow (korábban chatbots) widgetet eBrana weboldalához.
Az útmutatót az alábbi szekciókra bontottuk:
A Smartsupp kód másolása
Lépjen be a Smartsupp irányítópultba, majd nyissa meg a Beállítások → Csatornák → Live chat → Telepítés menüt. Másolja ki a teljes kódrészletet.
Tipp: Még nem rendelkezik Smartsupp fiókkal? Regisztráljon díjmentesen — mindössze 2 percet vesz igénybe.
A kód beillesztése eBranába
Jelentkezzen be az eBrana adminisztrációs paneljére, és nyissa meg azt a szekciót, ahol egyéni HTML vagy szkriptek adhatók hozzá (jellemzően weboldal beállítások, egyéni kód vagy analitika alatt). Illessze be a Smartsupp kódot, majd mentse a módosításokat.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg eBrana weboldalát egy új böngésző fülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie az oldal egyik sarkában. Jelentkezzen be Smartsupp irányítópultjába, hogy elkezdhesse a látogatókkal való chat beszélgetést.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy próbálja meg megnyitni az oldalt inkognitó ablakban. Ellenőrizze azt is, hogy a kódot valóban elmentette, és hogy az az élő weboldalon lett alkalmazva.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer részletes áttekintése.
Miért nem látom a chatet a weboldalon? — a leggyakoribb telepítési problémák elhárítása.
Mi a következő lépés?
Live chat doboz alapbeállításai — színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és további elemek testreszabása.
Chat doboz státusz — megtudhatja, hogyan működik a chat widget státusza, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalon? — a leggyakoribb telepítési hibák elhárítása.
Bővítmények letöltése — az összes elérhető platform integráció áttekintése.