A Smartsupp modul összekapcsolja a Smartsupp chatet a Targitóval, lehetővé téve, hogy a látogatók által a chatben megadott e-mail címek automatikusan elmentésre kerüljenek a kapcsolati adatbázisban, és azonnal feldolgozásra kerüljenek a kiválasztott "Új Kapcsolat" kampány által (pl. üdvözlő folyamat, DOI, stb.).
Működése
A modul beállításokban adja meg a Smartsupp fiókazonosítóját. Amikor a chat fogad egy látogatótól e-mailt, a Targito létrehoz egy kapcsolatot, és továbbítja azt a kiválasztott kampánynak, mint egy "Új Kapcsolat" további feldolgozásra (pl. üdvözlő e-mail, beleegyezés megerősítése). A Oszlopos összerendelés szakaszban alapértelmezett értékeket adhat hozzá a kiválasztott oszlopokhoz (pl. forrás = “smartsupp”, beleegyezés = "igen"), amelyek alkalmazásra kerülnek a kapcsolat létrehozásakor. A modult külön-külön engedélyezheti minden weboldalhoz (bal panel → "Alapértelmezett Beállítások"), így minden weboldalon más kampányt választhat az aktiválásához.
Hogyan Állítsuk Be / Indítsuk El
Követelmények
- Aktív Smartsupp fiók és egy működő chat telepítve a weboldalára.
- Egy előkészített "Új Kapcsolat" kampány a Targitoban (üdvözlő/DOI folyamatra).
Eljárás a Targitoban
Menjen a Modulok → Smartsupp menüpontra.
- A Smartsupp fiókazonosító mezőbe írja be a Smartsupp fiókazonosítóját.
- A Kampány az új kapcsolat számára mezőbe válassza ki az "Új Kapcsolat" kampányt, amelynek keretében a frissen gyűjtött e-mailek feldolgozásra kerülnek.
- A Oszlopos összerendelés szakaszban → Új Oszlop:
- Oszlop neve: válasszon ki egy oszlopot a KAPCSOLATOK táblában (pl. forrás, beleegyezés_hírlevél).
- Alapértelmezett érték: adja meg az alapértelmezett értéket (pl. smartsupp, igaz).
- Adjon hozzá annyi összerendelést, amennyire szükség van.
- Kattintson a Alapértelmezett beállítások mentése gombra.
- A bal oldali panelen válassza ki a weboldalt és engedélyezze a modult (kapcsoló bekapcsolása).
