Az inPage egy cseh–szlovák weboldalkészítő, amely kifejezetten kisvállalkozások igényeire lett fejlesztve. Mivel az inPage nem biztosít külön mezőt a fejléc/lábléc kód elhelyezéséhez, a Smartsupp telepítéséhez egy rejtett HTML oldalt szükséges létrehozni, ahová a chat kód kerül, majd ezt be kell állítani úgy, hogy minden oldalon betöltődjön.
Útmutatónkat az alábbi szakaszokra bontottuk:
Új oldal hozzáadása
Lépjen be az inPage admin felületére, és adjon hozzá egy új oldalt. Ez az oldal nem fog megjelenni weboldalán — kizárólag a Smartsupp chat kód biztonságos elhelyezésére szolgál.
Oldalbeállítások
Állítsa be az új oldalt, hogy rejtett kódtárolóként működjön:
Állítsa az oldalt Kikapcsolva állapotba (vegye ki a láthatóság/aktivitás kapcsolót) — így az oldal nem lesz nyilvános weboldalán.
Adjon az oldalnak egyértelmű, könnyen felismerhető nevet (például „Smartsupp script”), hogy később egyszerűen megtalálja.
Válassza az editor típusát HTML-re.
Kattintson a Mentés gombra.
A Smartsupp kód beillesztése
Nyissa meg szerkesztésre az új, rejtett oldalt, és illessze be a Smartsupp chat kódot a HTML szerkesztő mezőjébe. A kódot a Smartsupp irányítópult → Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés menüpontban találja. Ha elkészült, mentse az oldalt.
A kód pozíciójának beállítása
Adja meg, hogy a szkript mely oldalakon töltődjön be weboldalán. Válassza azt az opciót, amely biztosítja, hogy a szkript minden oldalon automatikusan betöltődjön — így a chat widget minden oldalon elérhető lesz, ahol azt a látogatók számára biztosítani kívánja.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg az inPage weboldalát egy új böngészőfülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie az oldal sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultba, hogy megkezdhesse a beszélgetéseket a látogatókkal.
Tipp: Amennyiben a chat widget nem jelenik meg, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg oldalát inkognitó ablakban. Ellenőrizze azt is, hogy a rejtett oldalnál a szkript ténylegesen minden oldal betöltésére be van-e állítva. Mégsem működik? Tekintse meg: Miért nem jelenik meg a chat a weboldalon?
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítése — teljes áttekintés minden telepítési lehetőségről, beleértve a manuális kód beillesztését is.
Miért nem jelenik meg a chat a weboldalon? — a leggyakoribb telepítési hibák és megoldásuk.
Mi a következő lépés?
Alap chat doboz beállítások — a színek, az elhelyezkedés, az üdvözlő üzenetek és további testreszabási lehetőségek ismertetése.
Chat doboz állapota — megtudhatja, hogyan működik a chat widget állapotkezelése és hogyan irányíthatja azt.
Miért nem jelenik meg a chat a weboldalon? — tipikus telepítési hibák javítása.
Pluginok letöltése — felfedezheti, milyen további platformintegrációk érhetők el.
💡 Szüksége van további segítségre? Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyféltámogatási csapatunkkal — örömmel segítünk minden kérdésben!