Ha a Hamarosan lecseréljük részben található automatikus üzenetre kattint, a régi speciális beállítások jelennek meg.
A speciális beállításokban kiválaszthatja az üzenet elküldésének feltételét (Üzenetindítás) és a feltételek kiértékelésének módját (Üzenet küldése a látogatónak, ha). A listából több feltételt is választhat.
| Feltétel | Lehetséges érték | Leírás |
| Üzenet indítása | A chat doboz betöltésekor | Automatikus üzenetet küldünk, amikor a Smartsuppot észlelik a weboldalon. |
| Ha a látogató üzenetet küld | Az üzenet akkor aktiválódik, amikor a látogató üzenetet küld. | |
| Ha a látogató megnyitja a chat dobozt | Az üzenet akkor aktiválódik, amikor a látogató megnyitja a chat dobozt. | |
| Küldjön üzenetet a látogatónak, ha | Minden feltétel teljesül | Az üzenet aktiváláshoz minden feltételnek teljesülnie kell (pl. A, B és C). |
| Bármely feltétel teljesül | Legalább egy feltételnek teljesülnie kell (pl. A, B vagy C). |
Haladó feltételek listája
Az egyszerű feltételek mellett haladó feltételek és operátorok is rendelkezésre állnak.
| Feltétel | Lehetséges érték | Példa érték | Leírás |
| A webhely URL-je | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
www.myeshop.cz/cameras | A látogató által felkeresett weboldal címe. A feltétel akkor teljesül, ha az URL tartalmazza a beírt szöveget, amely bárhol lehet az URL-ben. |
| Weboldal címe | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
Canon cameras | My e-shop | A látogató által jelenleg böngészett weboldal címe.
Ez a böngésző lapon látható. Az értéknek pontosan meg kell egyeznie a címmel. |
| Hivatkozóoldal(forrás) | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
google.com | Az a webhely, ahonnan a látogató az Ön webhelyére érkezett (például keresőmotor, blog, cikk vagy marketingkampány).
Tájékoztatásul elmondható, hogy a hivatkozó oldal nem mindig áll rendelkezésre (például ha a látogató az URL-t közvetlenül a böngészőjébe írja be). Egyes webhelyek szintén nem küldenek hivatkozó információkat. |
| Látogatások száma | = egyenlő
!= nem egyenlő < kisebb, mint > nagyobb, mint <= kisebb, vagy egyenlő >= nagyobb vagy egyenlő |
2 | Hányszor volt látogató a webhelyén. Ezeket az információkat a sütik tárolják. Javasoljuk az automatikus üzenetek tesztelését inkognitóablakban. |
| Chatek száma | = egyenlő
!= nem egyenlő < kisebb, mint > nagyobb, mint <= kisebb, vagy egyenlő >= nagyobb vagy egyenlő |
1 | A látogatóval folytatott beszélgetések száma. |
| A látogató üzenetet küldött | igaz
hamis |
Amikor a látogató üzenetet küld (igaz) vagy nem (hamis). | |
| A látogatót kiszolgálják/ták | igaz
hamis |
A látogatót akkor szolgálják ki, amikor az üzemeltető üzenetet küld nekik. Az Igaz azt jelenti, hogy ez megtörtént, a hamis pedig azt, hogy nem történt meg. | |
| IP cím | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
88.90.91.92 | A látogató IP-címe. |
| Város | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
Brno | A látogató városa. A Maxmind geolokációs adatain alapul. Egyes látogatók helyei pontatlanok lehetnek, különösen a kisvárosok esetében, amelyek a térség nagyobb településeként jelenhetnek meg. A mobil adatokat használó látogatók esetében is pontatlan információk jelenhetnek meg. |
| Ország kód | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
DE, IT, ES | A látogató országkódja ISO 3166-1 alpha-2 formában. Az összes ország és kódjaik listája itt található: https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2#Officially_assigned_code_elements |
| Csoport | = egyenlő
!= nem egyenlő |
A látogató csoportja. (Csak a Pro csomagok használhatnak csoportokat.) | |
| A nap órája | = egyenlő
!= nem egyenlő < korábbi, mint > későbbi, mint <= korábbi, vagy egyenlő >= későbbi vagy egyenlő |
0-23 | Az automatikus üzenet bekapcsolásának ideje. |
| A hét napja | = egyenlő
!= nem egyenlő < korábbi, mint > későbbi, mint <= korábbi, vagy egyenlő >= későbbi vagy egyenlő |
Hétfő- Vasárnap | A hét azon napja, amikor az automatikus üzenet elküldésre kerül. |
| Hónap | = egyenlő
!= nem egyenlő < korábbi, mint > későbbi, mint <= korábbi, vagy egyenlő >= későbbi vagy egyenlő |
Január -December | Az a hónap, amikor az automatikus üzenet elküldésre kerül. |
| Böngésző | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
Chrome | A látogató böngészője. Az érték megegyezik a felhasználói információs panelen a chat részleteinél látható értékkel. |
| Operációs rendszer | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
Windows, OS X, Android | A látogató operációs rendszere. Az érték megegyezik a felhasználói információs panelen a chat részleteinél látható értékkel. |
| Platform | = egyenlő
!= nem egyenlő ? tartalmaz !? nem tartalmaz $ egyenlő a reguláris kifejezéssel |
Windows, Apple Mac | A látogató platformja |
| A látogató automatikus üzenetet kapott | igaz
hamis |
Meghatározza, hogy a látogató kapott-e automatikus üzenetet. | |
| Chat doboz állapota | online
offline |
Meghatározza, hogy a chat doboz online vagy offline módban van-e. |