Ha Önnek többnyelvű weboldala van, és több operátor dolgozik az élő chat fiókjában, előfordulhat, hogy az egyes operátorok azon a nyelven szeretnék használni az irányítópultjukat, amelyen támogatást nyújtanak. Ha pedig az irányítópult alapértelmezés szerint nem a megfelelő nyelven jelenik meg, Ön néhány kattintással módosíthatja ezt.
A cikket néhány szakaszra bontottuk:
Támogatott nyelvek
A Smartsupp Irányítópult az alábbi 27 nyelven érhető el:
angol (US)
cseh
német
spanyol
francia
olasz
magyar
holland
lengyel
bolgár
dán
észt
görög
horvát
lett
litván
norvég (bokmål)
portugál
portugál (Brazília)
román
orosz
szlovák
szlovén
finn
svéd
török
ukrán
Megjegyzés: Az irányítópult nyelvei függetlenek azoktól a nyelvektől, amelyeket az Ön látogatói a chat dobozban látnak — a chat doboznak saját támogatott nyelvei vannak. Tekintse meg ezt a cikket: A chat doboz nyelvei.
Az irányítópult nyelvének módosítása
Az irányítópult nyelve operátoronként állítható be, így mindenki kiválaszthatja a sajátját. Nyissa meg a Profilbeállításokat és válassza ki a kívánt nyelvet:
Mi a következő lépés?
Profilbeállítások — kezelje személyes fiókbeállításait.
A chat doboz nyelvei — állítsa be a nyelvet, amelyet az Ön látogatói a chat dobozban látnak.
Miért nem látom az irányítópultot? — hárítsa el az üres irányítópult problémáját.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!