A Sky-shop egy lengyel SaaS e-kereskedelmi platform, amely online áruházak számára készült. A Smartsupp Sky-shop áruházban történő elhelyezéséhez másolja be a Smartsupp chatkódját a Sky-shop adminisztrációjában található egyéni HTML/szkriptek mezőbe.
Ez az útmutató az alábbi részekből áll:
Az egyéni szkriptek szekció megnyitása
Lépjen be a Sky-shop adminisztrációs felületére, majd keresse meg az egyéni HTML/szkriptek szekciót (jellemzően a Beállítások → Konfiguráció → Egyéni szkriptek vagy Követőkódok alatt található). Itt kell beilleszteni a Smartsupp chatkódját, így az áruház minden oldalán elérhető lesz a widget.
Smartsupp kód beillesztése
Másolja ki a Smartsupp chatkódot a Smartsupp irányítópult → Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés menüpontból, majd illessze be azt a Sky-shop egyéni szkriptek mezőjébe. A változtatásokat mentse el.
Telepítés ellenőrzése
Nyissa meg Sky-shop áruházát egy új böngészőfülön, frissítse az oldalt, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a Smartsupp chat widget az oldal sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultba, és már kezdheti is a csevegést látogatóival.
Tipp: Amennyiben a chat widget nem látható, törölje a böngésző gyorsítótárát, vagy nyissa meg oldalát inkognitó ablakban. Ellenőrizze, hogy biztosan a megfelelő mezőben mentette-e el a kódot. Ha továbbra sem működik, olvassa el: Miért nem jelenik meg a chat a weboldalon?
Kapcsolódó források:
Pluginok letöltése — áttekintés az összes támogatott platformról és integrációról.
Smartsupp telepítése — összes elérhető telepítési mód részletes bemutatása, beleértve a manuális kódbeillesztést is.
Mi a következő lépés?
Alap chatdoboz beállítások — színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és további megjelenítési lehetőségek személyre szabása.
Chatdoboz állapota — megtudhatja, hogyan működik, és hogyan szabályozható a chat widget állapota.
Miért nem jelenik meg a chat a weboldalon? — a leggyakoribb telepítési hibák megoldásai egy helyen.
Pluginok letöltése — fedezze fel az összes elérhető platform integrációját.
💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel állunk rendelkezésére!