A Google Címkekezelő (GTM) a Google ingyenes eszköze, amellyel Ön a forráskód közvetlen szerkesztése nélkül kezelheti a weboldalán található követőkódokat és szkripteket. Ez az útmutató végigvezeti Önt a teljes beállításon — a GTM-fiók létrehozásán, a GTM-kódrészlet weboldalhoz adásán és a Smartsupp chat kód címkeként történő beillesztésén.
Az útmutatót a következő szakaszokra osztottuk:
GTM-fiók létrehozása
Ha Önnek még nincs Google Címkekezelő-fiókja, nyissa meg a tagmanager.google.com oldalt, és jelentkezzen be a Google-fiókjával. Kattintson a Fiók létrehozásagombra, majd adja meg a fiókja nevét, és válassza ki az országát.
Állítson be egy tárolót a weboldalához. Adja meg a weboldala URL-jét, és válassza a Web lehetőséget célplatformként, majd kattintson a Létrehozásra.
A folytatáshoz fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket.
A GTM telepítése az Ön weboldalára
A fiókja létrehozása után a GTM két kódrészletet jelenít meg. Ezeket hozzá kell adnia a weboldala HTML-kódjához:
Illessze be az első kódrészletet a <head> szakaszba, a lehető legközelebb a szakasz elejéhez.
Illessze be a második kódrészletet közvetlenül a nyitó <body> címke után.
Tipp: Ha Ön például a WordPress, Shopify vagy PrestaShop platformot használja, előfordulhat, hogy már rendelkezik beépített Smartsupp pluginnal — tekintse meg az Ön platformjához tartozó Telepítési útmutatót mielőtt a GTM-et használná.
A GTM-kódrészleteket később is elérheti, ha a GTM irányítópultjának tetején a tárolója azonosítójára (pl. GTM-XXXXXX) kattint.
Új címke létrehozása
A GTM irányítópultján kattintson az Új címke hozzáadása lehetőségre (vagy lépjen a Címkék > Újmenüpontra). Adjon nevet a címkéjének, például Smartsupp chat.
Kattintson a Címke konfigurálása területre, és válassza az Egyéni HTML lehetőséget címketípusként.
A Smartsupp-kód beillesztése
Keresse meg az egyedi Smartsupp chat kódját az irányítópulton a Beállítások > Chat doboz > Telepítés > Kód beillesztésemenüpontban. Másolja ki a teljes kódrészletet.
Illessze be a kódot a GTM-ben létrehozott új címkéje HTML mezőjébe. Ezután kattintson az alatta található Aktiválás szakaszra, és válassza a Minden oldal lehetőséget — így a Smartsupp chat widget a weboldala minden oldalán betöltődik.
Megjegyzés: Ügyeljen arra, hogy a teljes kódot illessze be, a <script> címkékkel együtt. Egyes platformoktól eltérően a GTM az Egyéni HTML címketípusnál a teljes HTML-kódot elfogadja, a script címkékkel együtt.
A címke közzététele
Kattintson a Mentés lehetőségre a címkéje mentéséhez, majd kattintson a Beküldés gombra a GTM irányítópultjának jobb felső sarkában.
Adjon meg egy verziónevet és leírást (nem kötelező), majd kattintson a Közzétételre.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg a weboldalát egy új böngészőfülön, és frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek most már láthatónak kell lennie a weboldala sarkában.
Tipp: Ha Ön nem látja a chat widgetet, próbálja meg törölni a böngészője gyorsítótárát, vagy nyissa meg a weboldalát inkognitóablakban. Ellenőrizze azt is, hogy a GTM-tároló kódja megfelelően van-e telepítve a weboldalán.
Kapcsolódó anyagok:
A Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer teljes áttekintése.
Többnyelvű chat doboz — állítsa be a chat widgetet több nyelven.
Mi a következő lépés?
A chat doboz alapbeállításai — Szabja testre a színeket, az elhelyezést, az üdvözlő üzeneteket és egyebeket.
A chat doboz állapota — Ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — Hárítsa el a leggyakoribb telepítési problémákat.
Pluginok letöltése — Fedezze fel az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!