Ez az útmutató bemutatja, hogyan kapcsolhatja be a Google Analytics 4 integrációt a Smartsuppban, és hogyan adhat hozzá egyéni definíciókat a GA4-ben, hogy a Smartsupp eseményei megfelelően jelenjenek meg a jelentésekben.
Információ: Ez a funkció csak a Solo, Plus és Expert csomagokban érhető el. (Korábbi csomagok: Standard, Pro)
Megjegyzés: Csak az új widget 3-as verziója támogatja a Google Analytics 4-et.
A cikket több részre osztottuk:
A Google Analytics bekapcsolása a Smartsupp irányítópultján
A Google Analyticsben mérheti, milyen hatással van a Smartsupp a konverziós arányára és a látogatók viselkedésére. A fiókjában beállíthatja, hogy szeretné-e elküldeni az adatokat a Google Analytics-fiókjába.
Nyissa meg a következő részt: Beállítások > Integrációk > Google Analytics > kattintson a Csatlakozás gombra.
A Google Analytics integráció aktiválásakor 2 lehetőség jelenik meg.
Mérési azonosító automatikus észlelése
Automatikusan észleli a weblapon található összes mérési azonosítót, és ezek használatával küldi el a Smartsupp eseményeit a Google Analyticsnek.
Ha csak 1 Google Analytics-fiókot használ, válassza ezt a lehetőséget. A legtöbb felhasználó számára ez a legjobb választás.
Mérési azonosító kézi megadása
Ha több mérési azonosítót használ, válassza ki, melyikkel szeretné követni a Smartsupp eseményeit. Ez a lehetőség nem működik, ha korábban már aktiválta a Google Analytics integrációt API-n keresztül, ezt az oktatóanyagot követve.
Ha összetettebb felhasználási igényei vannak, és több Google Analytics-fiókot használ a weboldalán, kiválaszthatja, melyik Google Analytics-fiókba küldjük a Smartsupp eseményeit.
Válassza ki az Ön számára legmegfelelőbb lehetőséget, és kattintson a Mentés gombra. Ettől kezdve a Smartsupp eseményeket küld a Google Analytics 4-fiókjába. Még egy lépés szükséges ahhoz, hogy teljes képet kapjon arról, hogyan befolyásolja a Smartsupp a céljai elérését.
Az egyéni definíciók megadása
A teljes képhez nyissa meg a Google Analytics 4-tulajdonát és adjon meg 2 egyéni dimenziót. Ne aggódjon, ez nagyon egyszerű.
Nyissa meg a Google Analytics 4-et > kattintson erre: Adminisztrálás > kattintson erre: Egyéni definíciók > kattintson erre: Egyéni dimenzió létrehozása.
Most 2 egyéni definíciót kell hozzáadnia.
Eseménykategória
Most írja be a dimenzió nevét. Ez tetszőleges lehet, de a következő nevet javasoljuk: event_category
Hatókör: győződjön meg arról, hogy a beállított érték Esemény
Adjon leírást az egyéni definícióhoz. Ez szintén Önön múlik. A következőhöz hasonló leírást javaslunk: Smartsupp eseménykategória.
Válasszon egy eseményparamétert. Ügyeljen arra, hogy a kiválasztott paraméter ez legyen: event_category
Megjegyzés: Ha nem látja az event_category paramétert, akkor azt már megadták, vagy a Google Analytics még nem kapott eseményt a Smartsupptól. Ettől még megadhatja.
Eseménycímke
Most ismételje meg a folyamatot az event_label dimenzióhoz.
Dimenzió neve: event_label
Hatókör: Esemény
Leírás: Smartsupp eseménycímke
Eseményparaméter: event_label
A folyamat végére legalább 2 dimenziót kell megadnia. Több dimenzió is lehet, de a Smartsupp eseményeinek megfelelő követéséhez a Google Analytics 4-ben ezt a 2 dimenziót mindenképpen meg kell adnia a beállításokban.
Megjegyzés: Ellenőrizze még egyszer, hogy a Smartsupp-kódrészletében nincs-e közvetlenül a kódba írt ga.key.
A Smartsupp hatásának mérése a Google Analyticsben
A részletes oktatóanyagot megtalálja Itt.
Mi a következő lépés?
Hogyan mérhet a Google Analytics 4-ben? — hozzon létre szegmenseket és közönségeket a GA4-ben a Smartsupp hatásának megismeréséhez.
Google Analytics 4 eseménykategóriák és -címkék — a Smartsupp által a Google Analyticsnek küldött események teljes listája.
Mi a különbség a Smartsupp és a Google Analytics között? — miért tér el a látogatók száma a Smartsuppban és a Google Analyticsben.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálati csapatunkkal chaten vagy e-mailben — örömmel segítünk.