Upgates je češka SaaS e-commerce platforma. Za instalaciju Smartsupp na Upgates web-shop, pronaći Smartsupp dodatak u Popisu dodataka i zalijepiti svoj Smartsupp chat kod u odjeljak "Codes places on all pages".
Ovaj vodič podijeljen je u sljedeće odjeljke:
Otvoriti Smartsupp dodatak
Prijaviti se u administraciju svog Upgates projekta i otići na Dodaci → Popis dodataka. Pronaći Smartsupp i otvoriti dodatak.
Zalijepiti Smartsupp kod
Kopirati svoj Smartsupp chat kod iz Smartsupp kontrolne ploče → Postavke → Kanali → Live chat → Instalacija. Zalijepiti ga u odjeljak Codes places on all pages unutar Smartsupp dodatka i spremiti promjene.
Savjet: Još nemate Smartsupp račun? Registrirati se besplatno — potrebno je samo 2 minute.
Provjeriti instalaciju
Otvoriti svoju Upgates web-shop u novoj kartici preglednika i osvježiti stranicu. Smartsupp widget bi se trebao pojaviti u kutu vaše web stranice. Zatim se prijaviti na Smartsupp kontrolnu ploču kako biste mogli početi čavrljati s posjetiteljima.
Savjet: Ako se widget ne pojavi, očistiti predmemoriju preglednika ili otvoriti web stranicu u anonimnom prozoru. Provjeriti je li kod spremljen u odjeljku Codes places on all pages. I dalje ne radi? Pogledati Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Preuzeti dodatke — potpuni popis podržanih platformi i integracija.
Instalacija Smartsupp — pregled svih načina instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Što dalje?
Osnovne postavke chat boxa — prilagoditi boje, položaj, poruke dobrodošlice i ostale postavke.
Status chat boxa — saznati kako funkcionira status widgeta i kako ga kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće poteškoće s instalacijom.
Preuzeti dodatke — pregledati sve dostupne integracije s platformama.
💡 Treba li dodatna pomoć? Obratiti se našem timu za podršku — uvijek rado pomažemo!