Lightspeed je sveobuhvatna platforma za maloprodaju i e-commerce. Za instalaciju Smartsuppa na svoju Lightspeed e-commerce trgovinu, zalijepite Smartsupp chat kod u odjeljak Web Extras (ili Tracking codes) u Lightspeed administraciji.
Ovaj vodič sastoji se od sljedećih odjeljaka:
Otvoriti odjeljak za kod u Lightspeedu
Prijavite se u Lightspeed administraciju i otvorite Postavke → Web Extras (u nekim postavkama označeno kao Tracking codes ili Custom code). Ovdje ćete dodati Smartsupp kod za praćenje kako bi se widget učitao na svakoj stranici vaše trgovine.
Zalijepiti Smartsupp kod
Kopirajte svoj Smartsupp chat kod iz Smartsupp kontrolne ploče → Postavke → Kanali → live chat → Instalacija. Zalijepite cijeli kod u polje Web Extras (head ili body odjeljak) u Lightspeedu i spremite promjene.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju Lightspeed trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše trgovine. Zatim se prijavite u Smartsupp kontrolnu ploču kako biste mogli razgovarati s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikaže, obrišite predmemoriju preglednika ili otvorite trgovinu u anonimnom načinu. Provjerite jeste li kod spremili u ispravan dio Web Extras. Ako se i dalje ne prikazuje, provjerite zašto ne vidite chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Instalacija Smartsuppa — cjelovit pregled svih metoda instalacije, uključujući i ručnu instalaciju koda.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagoditi boje, poziciju, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznati kako funkcionira status chat widgeta i kako ga možete kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — pregledati sve dostupne integracije s platformama.