Lightspeed je sveobuhvatna platforma za maloprodaju i e-commerce. Da biste instalirali Smartsupp u trgovinu Lightspeed eCom, zalijepite Smartsupp kod chata u odjeljak Dodaci za web (ili Kodovi za praćenje) u svojem administratorskom sučelju Lightspeed.
Ove su upute podijeljene u sljedeće odjeljke:
Otvorite odjeljak za kod u platformi Lightspeed
Prijavite se u svoje administratorsko sučelje Lightspeed i otvorite Postavke → Dodaci za web (u nekim konfiguracijama pod nazivom Kodovi za praćenje ili Prilagođeni kod). Ovdje ćete dodati Smartsupp kod za praćenje kako bi se učitavao na svakoj stranici vaše trgovine.
Zalijepite Smartsupp kod
Kopirajte svoj Smartsupp kod chata s Kontrolne ploče Smartsupp → Postavke → Chat prozor → Kod chata. Zalijepite cijeli kod u polje Dodaci za web (odjeljak head ili body) u platformi Lightspeed i spremite promjene.
Provjerite instalaciju
Otvorite svoju Lightspeed trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše trgovine. Zatim se prijavite na Kontrolnu ploču Smartsupp kako biste počeli razgovarati s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne pojavljuje, izbrišite predmemoriju preglednika ili otvorite trgovinu u anonimnom načinu rada. Provjerite jeste li spremili kod u odgovarajuće polje Dodaci za web. I dalje ništa? Pogledajte Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Instalacija Smartsuppa — potpuni pregled svih načina instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, položaj, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status chat widgeta i kako njime upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — istražite sve dostupne integracije s platformama.