Open2b je brazilska e-commerce platforma namijenjena online trgovinama. Za postavljanje Smartsupp na Open2b trgovini, instalirati Smartsupp live chat aplikaciju iz Open2b App Storea i unijeti svoj Smartsupp ključ.
Ovaj vodič sastoji se od sljedećih odjeljaka:
Instalirati Smartsupp aplikaciju
Prijaviti se u svoj Open2b administracijski panel i otvoriti App Store.
Pronaći Smartsupp live chat u App Storeu.
Kliknuti na Instalirati za dodavanje Smartsupp aplikacije u svoju trgovinu.
Podesiti s vašim Smartsupp ključem
Otvoriti odjeljak Aplikacije u Open2b administracijskom panelu, odabrati Smartsupp i pristupiti njegovim postavkama.
Zalijepiti svoj Smartsupp ključ u odgovarajuće polje i kliknuti na Spremi. Svoj ključ možete pronaći na Smartsupp kontrolnoj ploči → Postavke → Kanali → Live chat → Instalacija.
Provjeriti instalaciju
Otvoriti svoju Open2b trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježiti stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se prikazati u kutu stranice. Zatim se prijaviti u Smartsupp kontrolnu ploču kako biste mogli započeti razgovor s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, pokušati izbrisati predmemoriju preglednika ili otvoriti stranicu u anonimnom prozoru. Provjeriti jeste li unijeli ispravan Smartsupp ključ. I dalje ne radi? Provjeriti članak Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Preuzeti dodatke — kompletan popis podržanih platformi i integracija.
Instalacija Smartsupp — pregled svih načina instalacije, uključujući i ručno umetanje koda.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — prilagoditi boje, poziciju, poruku dobrodošlice i ostalo.
Status chat prozora — saznati kako funkcionira status chat widgeta i kako ga upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — pregledati sve dostupne integracije s platformama.