Shopware je popularna njemačka e-commerce platforma otvorenog koda s trgovinom dodataka iz koje možete instalirati aplikaciju Smartsupp. Da biste instalirali Smartsupp u trgovinu Shopware, dodajte aplikaciju Smartsupp iz trgovine dodataka i konfigurirajte je svojim ključem chata.
Ove su upute podijeljene na sljedeće odjeljke:
Instalacija aplikacije Smartsupp
Prijavite se u svoje Shopware administracijsko sučelje i otvorite Proširenja → Trgovina (ili Trgovina dodataka). Potražite Smartsupp u trgovini.
Otvorite stranicu aplikacije Smartsupp i kliknite Dodati u aplikacije (ili Instalirati) da biste je dodali u svoju trgovinu.
Zatim aktivirajte aplikaciju u odjeljku Proširenja → Moja proširenja.
Konfiguracija pomoću ključa chata
Otvorite konfiguraciju aplikacije Smartsupp u odjeljku Moja proširenja i pronađite polje za svoj Smartsupp ključ.
Zalijepite svoj Smartsupp ključ u polje i kliknite Spremi. Svoj ključ možete pronaći na Kontrolnoj ploči Smartsupp → Postavke → Chat prozor → Kod chata.
Provjera instalacije
Otvorite svoju trgovinu Shopware u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše web stranice. Zatim se prijavite na Kontrolnu ploču Smartsupp da biste počeli razgovarati s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne pojavi, očistite predmemoriju preglednika ili otvorite web stranicu u anonimnom prozoru. Ponovno provjerite je li aplikacija Smartsupp aktivirana i je li ključ chata ispravno spremljen. I dalje ništa? Pogledajte Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Preuzeti dodatke — potpuni popis podržanih platformi i integracija.
Instalacija Smartsuppa — pregled svih načina instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Što slijedi?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, položaj, poruke dobrodošlice i još mnogo toga.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status chat widgeta i kako njime upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja najčešćih problema s instalacijom.
Preuzeti dodatke — istražite sve dostupne integracije s platformama.